韩都衣舍：从一家小型网店到中国快时尚第一品牌
来源: 文化视界
2019-09-20 11:38:40
今年是新中国成立70周年，也是济南高新区设立28周年。28个春秋，见证着一代代高新人的奋斗与汗水，见证着济南高新区从无到有、从小到大、从弱到强的发展历程。在向国家一流、世界一流高科技园区迈进的征程中，一项项滞后的藩篱被突破，一项项领先的科技被攻取。
2014年“双十一”，在年轻人购物狂欢中，济南本土时尚服饰品牌韩都衣舍销售额达到1.98亿元，首次摘得全国互联网服饰品牌冠军。此后，连续五年年年夺冠。今天让我们一起了解：韩都衣舍，从一家小型网店到中国快时尚第一品牌。
1分钟销售额破1000万，10分钟破3000万，25分钟破5000万，50分钟破亿，回忆起2014年双十一的紧张情景，韩都衣舍客服中心客户经理宋平历历在目。他说当年首次夺得全国互联网服饰品牌冠军，客服中心基本上采用的是人海战术，面对买家短时间大量涌入，所有接待全部通过人工来完成，售后高峰期持续了7到10天。
韩都衣舍电商集团客服中心客户经理宋平
我记得那个比较严重的时候就是经常白加黑，也就是从白天到晚上大家都一直在坚持上号，严重到我们的小伙伴有一些即使生病了，他们请假去挂完吊瓶，立马回来接着继续奋斗。
其实，早在2010年，韩都衣舍便开始自主研发成立自己的商业智能中心，用数据来驱动运营。2016年，韩都衣舍自主研发的商业智能系统终于投入使用，该系统由订单处理系统、仓储管理系统、企划运营管理系统、供应链系统、商业智能集成系统等组成，形成了高度完整的智能运营体系。韩都衣舍的日常运营从此实现了高效协同。当年双11，在全链商业服务体系的加持下，韩都衣舍做到了开售3分钟就成功发出第一个包裹；开场7分钟第一个追加订单发出。双11的订单处理速度高达每分钟1.5万单，创造了新的行业纪录。
韩都衣舍电商集团副总经理胡近东
我们失败过，但是通过这几年的失败摸索，最近几年它又不断地升级，不断地完善，所以把韩都衣舍打造成一个靠大数据驱动的全面数据化运营的一个公司。那这样呢使韩都衣舍的效率更高，运营更精准，产品力更强，与消费者的这种链接速度更快。使我们的整体竞争力在互联网上得到了极大的提升。
除了技术上的不断升级，为了打造品牌效应，主打线上女装服饰品牌的韩都衣舍先后签约了韩国一线知名明星与消费者进行互动，来传达韩都的时尚理念。
韩都衣舍电商集团品牌经理王迪
从最开始的图文时代，然后再到货品时代，再到现在的短视频。其实韩都衣舍一直在互联网上是追随这种状态，然后去拥抱这个变化，顺应互联网时代的潮流。
从2006年创立之初的几名员工。到如今3000人的团队；年销额从当初的20万元到如今的15个亿-----韩都衣舍见证并引领着互联网时代电商的发展。目前，韩都衣舍网站每天访问量在500万人次；双十一当天，浏览量超过1亿人次。
韩都衣舍电商集团 副总经理 胡近东：“如果不能够成功的转型，升级进化，那么可能在未来5G时代，大数据时代就会被淘汰，也就是说它不可能成为时代的公司。那么我们未来的目标就是要依托我们的商业智能系统，把韩都衣舍打造成互联网快时尚的第一品牌，成为具有全球影响力的智慧型时尚集团。”
[ 责任编辑：姜祎男 ]
