突破新鲜 颠覆零售——山东苏宁全业态爆火中秋市场
来源: 文化视界
2019-09-11 10:37:43
伴随中秋节的临近,不少商超出现了客流增长的情况,而济南的这家精品超市更是人气爆棚,凭借新鲜的货品、优秀的选品、美味的餐饮、时尚的店内装潢,成功占据了济南人的朋友圈和各大媒体头版、头条,给外出休闲逛街、采购新鲜食材、购置走访礼品、配置出行装备的用户提供了完美选项。它就是济南苏鲜生经四路万达店。
记者了解到,济南苏鲜生开业期间客流量空前,不仅在济南市民中收获了良好的口碑,还在零售领域受到一致的关注与好评。不少网友高调表示,在苏鲜生落户济南之前,从来没有想过能吃到如此平价实惠的五星级海鲜大餐。
销量谁最棒?波龙、榴莲、面包蟹前三强
从网友晒图来看,苏鲜生最受欢迎的是波士顿龙虾、榴莲和面包蟹。苏鲜生相关负责人告诉记者,开业三天的时间,苏鲜生的生鲜销售巨大:泰国金枕榴莲销量突破13吨,英国面包蟹销量突破1280只,波士顿龙虾销售累计超过1330只。除了苏鲜生美食榜单的三大榜首生鲜,帝王蟹、科尔沁牛排、牛腩等同样成为备受追捧的美味佳肴,规格19-22头的鲍鱼销量更是突破5000只。此外水果方面秘鲁蓝莓、突尼斯石榴、红心火龙果等新鲜进口水果全部以9.9元的价格和优质的品质收获一众粉丝。
线上下单惊喜不断,双线融合优势尽显
据悉,此次济南苏鲜生、苏宁极物经四路万达店开业期间,苏宁、万达和苏鲜生餐饮区联营品牌等多方共同给出巨大让利。
用户刘先生告诉记者,他是在玩手机的时候,偶然发现苏鲜生的社群,用户群中优惠力度超级高,所以抱着试试看的心态下了单,没想到,半小时不到,“茄汁面”和“海鲜炒饭”就送到手中了,一顿双人大餐吃下来还不到20元。
为了方便用户线上消费,苏鲜生还专门设置了“订单自提点”,以便消费者自行取货。记者在自提点看到,每位前来取货的顾客都非常高兴,用户们不仅在线上用性价比超高的价格购买到心仪的商品,而且苏鲜生新用户下单还可获得精美礼品一份。
搭乘零售“快车”,全业态赋能更全能
本次山东苏宁多业态遍地开花的成功案例,可以说是依托从数据生态、技术生态、服务生态、管理生态四个维度构建智慧供应链综合服务能力,保证把优质的货品带给用户。在运营模式上的推陈出新,也保证提升顾客的享受体验,这便是苏宁一直倡导的“服务是苏宁的唯一产品”的具体实践。
除了苏鲜生精品超市和苏宁极物带给用户的惊喜福利,苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子同样将把家电、3C、母婴、快消、百货等更多好产品、好服务、好价格带给用户。值得一提的是,即将到来的中秋节将会举办第六届9.12山东苏宁员工亲友内购福利惠,山东苏宁旗舰店泉城路永安店也将同步上演开业“大戏”。
9月12日,山东苏宁将为消费者推出“内部员工及亲友内购福利惠”活动,消费满1000元返100元,最高返900元;消费者全场购物满额最高返5000元,参与以旧换新最高补贴600元。Biu系全家福:空调、冰箱、洗衣机、厨卫烟灶、净化器家装六件套仅售13880元,单品类也有丰富的活动:冰箱、洗衣机全场5折起;彩电以旧换新最高补贴1000元、大屏免费装;烟灶净热洗五件套6999元起;生活电器方面,换季大扫除,除螨仪最高直降500元,手机以旧换新最高补贴888元,运营商合约最高补贴2999元等等意想不到的惊喜。
5G云店空降泉城,超级福利纷至沓来
全面数字化时代带来人们社会生活方式和思维方式变革,山东苏宁始终围绕消费者体验的优化,和门店经营管理效率的提升,将行业领先技术融合并赋能线下零售门店,使其能获得线上同等的高效、数据化运营能力,进而实现全场景零售升级。
全新回归的永安店不仅包含着5G云店的智慧元素,作为山东苏宁的超级示范店,在这里还将为用户打造智慧家庭生活场景的终端落地方案,融合苏宁自有一套大数据系统,在用户与产品间形成画像链接,实现用户产品喜好、资源需求的精准化匹配,为用户带来更加高品质的消费体验。
其次,上万款智能家电集中亮相,5G网络快人一步尝鲜体验,通过技术提升,消费者的购物习惯正在悄然改变。智慧门店不断迭代升级的时代,是技术和生活方式的不断突破创新,也是时代红利的最好印证。
同时,本次活动中,山东苏宁还将为用户提供全渠道、全场景、全天候、全品类的消费体验,根据用户的个性化需求,配备家装设计V购专员进行全屋家电设计,同时通过苏宁金融最高4999元的随机立减、苏宁super会员购物返利2%、部分商品30天包退、365天包换等超值服务,使消费者切实享受到个性化、专业化、标准化的苏宁服务体验,做到家电、百货一站购入。
依托用户需求升级,山东苏宁此次跳出传统家电企业的限制,通过全渠道、全场景与用户在社群中交互出多元化、个性化的需求图谱,链接全产业资源形成智能生活体验,未来苏宁还继续深度挖掘用户需求,为用户打造更加新鲜、智能、便捷的美好生活极致体验。
[ 责任编辑:姜祎男 ]