随着国内疫情有效防控,山东省内旅游饭店复工营业进一步深化,现将山东省旅游饭店协会常务理事单位山东中维中豪大酒店复工经验做法分享给大家。
我一直都在,在等美好的春天和幸福的您;
我一直都在,在盼“回家”的您和温暖的阳光;
我一直都在,在尽一份社会责任和“抗战疫情”的努力。
春种一粒粟,
中维中豪人种下一片情。
未来已来,
这里,只有安全、温暖和微笑,
这里,会有美景、美酒和佳肴;
3月23日,等您回家
好客山东,情满中维中豪,不见不散。
//干净、卫生、安心//
迎宾礼遇
公共区域每日进行定时全面消毒。
入住宾客严格执行测温、消毒、登记。
前台员工佩戴口罩为您办理手续,免洗洗手液免费提供,请宾客享用,除后顾之忧。
为确保“无接触服务”,减少宾客在前台逗留时间,在前台放置紫外线房卡消毒器,退房客人将房卡放入消毒器中后可直接离店。
为宾客提供专属电梯,我们倡导限制乘坐人数,尽可能的减少人员聚集。
温馨客房
山东中维中豪大酒店“坚守一份责任,守护一个港湾”,精心打造“安心净享专属房”,为宾客的健康保驾护航。客房推出四大“安心”举措,竭尽所能为宾客提供最专业、最温馨的入住体验。
入住“安心包”:75%酒精消毒液、抗菌免洗净凝露、无菌手套、无菌马桶垫、消毒湿巾,让您入住更加安心、放心。
客房无死角消毒:客房门把手、电源开关、电话机、遥控器等一一消毒,全方位消毒,我行动,我自豪。
守信践诺:严格按照“客房卫生清洁管理程序”进行房间清理,五巾独立包装,保证一客一换一消毒。
持证上岗,健康检测,客房10名服务人员全部接受核酸检测合格后上岗。
绿色餐饮
山东中维中豪大酒店秉承“绿色、营养、健康、安全”的饮食文化理念,践行服务承诺;以“康养食盒”、“食礼双筷”、“安全分餐”、“食安厨房”为落脚点,实施安全保障。
严格落实员工、宾客登记消毒制度,进店、结账1.5米距离。
“食安五Z厨房”是一套厨房整体管理体系,主要是对厨房人员管理、菜品、消毒等整个厨房标准与规范的管理体系,能有效的提升厨房安全管理与工作效率。
持证上岗。为让广大客人吃的放心,我们对关键岗位的员工进行了核酸检测,检测结果全部合格,在对客服务过程中,我们的员工将持证上岗。
开启用餐新模式:食礼双筷、康养食盒、安全零点。
顾客用餐须知:
为了您和家人的健康,请您自觉遵守山东中维中豪大酒店宾客用餐须知,配合工作。
一、进入餐厅区域,请您配合服务人员做好体温测量、消毒以及信息登记工作。
二、我们为您安排的餐位距离不低于1.5米,请您按照迎宾员的引导进入餐厅就坐。
三、若您用餐人数较多,我们为您准备了4人、6人的包房。
四、出入餐厅时,请您佩戴好您的口罩。
五、酒店备有一次性口罩、免洗洗手液、消毒湿巾等物品,若有需要请您及时联系服务人员。
六、请您自觉遵守本店的所有安全消毒流程。
七、为您提供的所有物品都已经过消毒处理,请您放心使用。
餐饮部全体员工祝您用餐愉快!