近日，市民吴女士反映，去年10月，她在青岛市南区的尚艺瑜伽生活馆刚充值了3000元，还没来得及去上课，就收到“尚艺瑜伽停止营业”的消息。
对于尚艺瑜伽给出的解决方案，吴女士表示：“还需要我们再付钱才能兑换出课程，非常不合理，我不能接受。目前给尚艺瑜伽的法人打电话、发信息都不回应。”
“我现在的诉求就是退费！”针对这一情况，市南区教体局社会体育课工作人员表示：“我们只能给消费者说明目前掌握的情况，我们没有强制权利，消费者只能通过法律途径解决问题。”
“同时，我们也提醒消费者：理性消费，预付费一次性缴纳建议最长不要超过半年。”
（来源：海报新闻）
