4月24日，盒马正式恢复了X黄金会员、X钻石会员开卡、续费服务。记者在其APP内看到，已出现开通会员及续费入口，黄金会员258元/年，钻石会员658元/年。
那么，恢复会员开通后，会员权益有何提升？会影响普通消费者消费吗？当日，记者联系到了盒马公共沟通部门的工作人员，工作人员表示，盒马从没有停止会员业务，只是恢复了会员续费；同时，盒马的购物体验跟以前是一样的，续费盒马金/钻石会员可以享受到更多优惠，不会影响其他消费者购物。
恢复会员开通 权益有所提升
4月24日，记者在盒马官方发布的公告中看到，现已恢复会员开通，在保留此前全部权益的基础上，本次还增加了新的权益。
记者看到，X黄金会员258元/年。每周“会员日88折”增加周一或周四可使用折扣。叠加此前的周二或周三可选会员日，黄金会员用户可在周一至周四任意选择使用折扣的时间。同时，盒马还为会员新增了生日礼权益，并为X黄金会员新增门店购物返1%金额红包的权益（X钻石会员已有返2%红包权益）。
而X钻石会员658元/年，在黄金会员权益的基础上，还可享天天到店88折、家庭卡、以及新增了生日礼、体验月卡等权益。
记者对比发现，本次调整主要加强了X黄金会员的权益，对此前有意续费的老会员较有吸引力。
“其实周一屯一周的菜比较合适，我看开通续费后，能选周一88折，对于我这种上班族来说非常合适。”邓女士生活在北京，是一位都市白领，盒马开在家对面的商场内，无论是线上点单还是线下到店购物都十分方便，“我很早就开通会员了，我们家购买频率高，对比下来确实能省钱。”
盒马X会员每月购买频次是非会员的2.5倍
此次恢复会员开通不影响其他消费者
此前有数据显示，在长期的运营下，盒马付费会员规模已超300万人次，每年可为品牌创造超5亿元的低成本稳定营收。其背后承载着的是期待长期享受优惠、连续付费的优质中产消费者。
“数据显示，X会员每月购买频次是非会员的2.5倍，客单价是非会员的2.8倍，有着很强的消费粘性、消费力。”盒马公共沟通部门的工作人员表示，盒马成立至今已有9年，盒马的发展离不开盒区房用户长期以来的信任和支持，X会员也是盒马最重要的用户群体之一。
同时，盒马官方工作人员表示，此番恢复的是会员制开通、续费服务，而非恢复会员制本身，此前数月期间，原有的盒马会员均可正常使用。
“暂停会员开卡、续费期间，盒马一直在搜集用户反馈，并结合实际运营情况，新增了部分权益——如新增每周一、每周四作为会员日可选项，盒马X黄金/X钻石会员都可在周一到周四任选一天作为会员日，享受88折，方便消费者根据实际情况进行选择。”工作人员表示，对于此次会员权益的调整，调研了大量用户反馈，尤其是会员日的设置更是听取了用户的意见。
值得注意的是，盒马的本次调整，在消费需求旺盛的合肥，新增了X黄金/X钻石会员开卡服务。
对于此次恢复会员开通的消息，有消费者质疑是否盒马会变成纯会员制形式，是否会对普通消费者有消费限制？对此，盒马官方工作人员告诉记者，盒马的购物体验跟以前是一样的，续费盒马金/钻石会员可以享受到更多优惠，不会影响其他消费者购物。
（来源：海报新闻 记者/秦文 黄晓荣）
