山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

来源: 文化视界 2020-03-02 10:18:46

　　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，山东大厦高度重视，开展了大量扎实有效的工作。

　　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，山东大厦高度重视，开展了大量扎实有效的工作。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　一是压实领导责任，明确防控措施。成立了以总经理为组长的疫情防控工作领导小组，多次召开专题会议对防控工作进行部署、调度，出台了《预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情的应急预案》、《新型冠状病毒防控措施100条》等制度，编制了《疫情防控工作检查记录表》等表格并严格执行。值班中高层管理人员每日分批次检查各区域消毒和在岗人员情况，切实担负起相应职责。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　二是加强宣传引导，传递抗“疫”正能量。强化正面宣传和舆论引导，及时转载习总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示，中央、省、市关于防控工作的决策部署和情况通报。建立了微信群、QQ群等平台，大堂电子显示屏上设置新型冠状病毒肺炎预防和防治宣传板块，刊播、转载、推送疫情防控报道及信息，转发健康防控知识，提高防控意识。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　三是强抓人员管理，扎实做好疫情防控。建立员工健康档案，每日双测温，实行健康状况登记排查制度；对在岗人员进行固定，采取循环轮值，避免疫情传入；员工餐厅实行单人单桌用餐形式，员工公寓每天两次用84消毒液进行消杀；对驻大厦单位及供应商实行“两单两卡”管理，即复工单、到岗人员报备单，健康卡、通行卡，严把外来人员出入关。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　四是细化对客服务措施，保障客人安全。对到店的客人和外来人员在大厦正门、大厅正门和餐厅、楼层出入口等处实行多重体温监控，在总台及部分公共区域放置红外体温计、免洗手消毒凝胶、免洗手消毒液喷雾等医用品。建立《宾客健康状况登记表》，责任部门一日一查、一日一登。客房内家具、洁具、杯具、器具等实行一客一消毒，布草房对送洗的布草进行严格的分类挑拣、分类存放。餐饮为住店客人在19楼开辟了专门的就餐场所，制作了套餐分食制菜单，每个菜品配备公勺或公筷，推行错时分食就餐。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　五是主动作为，积极开展经营自救。定期发送山东大厦公益和微文，做好企业的宣传推广。对客户进行微信问候，加强客户关系维系。随时调度疫情后的会议、婚宴资源，保证疫情过后的接待活动无缝对接。制定回款计划，确保大厦资金安全。做好对长住客人的服务，维护好现有客户。推出外卖菜单满足订餐客人的需求，实行外卖全程无接触操作，确保菜品卫生安全。山东大厦多管齐下抗疫情：明确措施正面引导，主动作为经营自救

　　六是开展线上活动，丰富员工文体生活。为了加强员工疫情期间的培训，活跃员工的文化生活，质培部开展《面对疫情酒店的防控三大关键点》等线上学习，工会组织《八段锦》网络视频练习，团委举办“我是歌手”、“燃烧你的卡路里”、“我来当大厨”等线上K歌、线上健身和线上厨艺展示活动，得到了广大员工的积极响应和热情参与。

[ 责任编辑：刘莹莹 ]

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