10月6日下午,有网友在社交平台上发布视频,质疑青岛胶东国际机场一餐饮店“大碗套小碗”,一碗菜实际量不到半碗,欺骗消费者。
视频显示,看似满满一碗的菜品实则由银色小碗盛装套在一个白色大塑料碗里。视频作者称28元的菜品里只有6块牛肉,展示橱窗里也有很多其他菜品,都是采用“大碗套小碗”,看起来满满一碗实际只有半碗。商家表示,所有的菜品都是明码标价,外面的塑料碗是隔热层。而视频作者则认为商家应提前告知顾客餐具配有隔热层,实际菜量并不是看上去的“一碗”,商家标明的克数不直观。
社交平台截图
视频一经发出立刻引发热议,评论区的网友们更是争论不休。有许多网友认为,这样的价格和菜量在机场十分正常,甚至并不算贵。
@Water:“28块,在机场一点都不贵。”
@得鹿梦鱼:“牛肉6块儿才28,我觉得可以了,而且在机场。”
当然,也有很多网友对视频作者表示理解和支持。
@泽泽开心:“盘子搞这样,确实应该告诉消费者,买不买另说,搞成这样视觉上感觉好大一碗,有点太不厚道了。”
@昕16:“即使就这么点量价格也还可以,问题在于应该让客户一眼就看到有多少,而不是标克重,谁知道200克是多少?碗里面还套一个碗,是不是涉嫌欺诈?”
10月7日,机场方表示,已注意到此类情况,目前正在调查当中,会及时与顾客进行反馈和处理。
记者10月8日致电青岛胶东国际机场服务热线和商贸监督服务热线。接线员表示,具体情况还不清楚,目前已有相关部门正在进行调查,稍后会给出官方通告。随后,记者找到了发布视频的社交媒体账号,视频作者在评论区表示,当天在视频发布之后,老板又补送了一份菜品,并且官方已经承认问题,立刻整治。
近年来,车站、机场高价餐饮一直饱受争议。许多人都曾吐槽机场的餐饮不仅普遍量少,价格还贵。前不久,一名男子在西藏机场吃一碗馄饨竟要58元,发怒倒尽桌上辣椒和醋。有网友称:“有一次,在机场吃过最贵的套餐150元,而且质量远远要低于它的价值,我觉得这就是一种垄断。旅客在进入机场、火车站后,只能选择里面的餐厅和超市,而价格确实高得离谱。”
针对此次事件,北京京翔律师事务所杨建辉认为,餐饮店“大碗套小碗”,一碗菜实际不到半碗,涉嫌欺骗消费者。根据消费者权益保护法相关规定,餐饮店侵犯了消费者的知情权、公平交易权,属于消费欺诈,市场监督部门应对餐饮店做出相应的处罚。
(来源:长城网)