近日，网友向记者求助，6月20日，她在日照市海曲路的利群周大福专柜购买了一个金手镯，花费18500元，没想到手镯不慎磕碰后表面出现一块白色斑点，这让她对金手镯的真假产生了怀疑。对此，涉事周大福门店店长回应称，顾客的金手镯变白可能是遇到了化学物质，可帮其免费翻新，但无法退货，另外，周大福的产品不可能有质量问题。（来源：齐鲁晚报 徐艳 隋明轩）
