“我们认为最困难的时期已经过去”，“我们很高兴分享我们的业务正在稳步复苏”，6月10日，星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官Patrick Grismer在一封致星巴克利益相关者的信中，如此介绍星巴克目前运营的整体情况。
该信透露，星巴克在中国和美国均恢复了新店开发活动，正在推进net new stores的开设，Patrick Grismer还称星巴克要将net new stores开到中国二线城市，与此同时，该信还透露星巴克将在未来18个月内关闭其在美洲的400家公司运营的商店，在未来两年可能关闭其在加拿大的200家商店。
6月10日，星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官Patrick Grismer在一封致星巴克利益相关者的信中介绍星巴克目前运营的整体情况。
Patrick Grismer在这封致星巴克利益相关者的信中介绍道，截至6月10日，星巴克大约96％的商店已开业，其中美国的95％，中国的99％，日本的98％和加拿大的88％领先。
该信还透露，星巴克预计其中国业务可比销售额第三季度下降20％至25％，并且到第四季度末大致趋于平稳的趋势，整个财年下降10％至20％。
在日本，星巴克预计其International的同类商店2020财年第三季度的销售额下降40％至45％，第四季度下降至10％至20％，整个财年该部门的可比销售额下降20％至30％。
关于美洲市场，星巴克预计其美洲和美国的可比门店销售额将在第三季度下降40％至45％，然后再下降10％至20占第四季度的百分比，整个财年下降10％至20％。
星巴克对其2020财年第三季度GAAP和非GAAP每股收益的初步估计分别为-0.64美元至-0.79美元和-0.55美元至-0.70美元。
另星巴克透露，其初步预期星巴克第四季度GAAP和非GAAP EPS介于约0.11美元和0.36美元，0.15美元和0.40美元之间；星巴克2020财年的GAAP和非GAAP每股收益的全年预期分别约为0.33美元至0.73美元和0.55美元至0.95美元。
“由于COVID-19而导致的第三季度合并收入下降约为30亿美元至32亿美元，营业收入下降约为20亿美元至22亿美元，流失率大约为65％至70％销售”，Patrick Grismer表示。
要专心搞新零售？
星巴克：将关闭美洲400家门店
在新冠肺炎疫情对业绩带来负面影响的背景下，星巴克继续坚持开设net new stores，似乎仍一心想做大做强新零售。
据介绍，受新冠肺炎疫情影响，星巴克在2020财年第二季度临时暂停了在中国的新店开业，但3月底恢复了店面开发活动。在4月和5月，星巴克就新开了57家net new stores，其中包括8家星巴克Now TM店，“为顾客提供移动订购，方便其取货”，Patrick Grismer如此介绍这8家星巴克Now TM店。
而关于未来，Patrick Grismer表示星巴克计划，到2020财年5月底为止，在中国新增281家net new stores，截止2020财年，在中国新增至少500家net new stores，同时，星巴克计划将net new stores开到中国二线城市。
实际上，不只在中国市场，星巴克在美洲也在搞新零售事业。据介绍，目前星巴克在美洲已恢复店面开发活动，星巴克计划2020财年在美洲新开设约300家net new stores。值得一提的是，第二季度星巴克已在其美洲市场开设了约200家net new stores，
实际上，星巴克已在去年于其美洲市场尝试Starbucks Pickup，Patrick Grismer称Starbucks Pickup专为喜欢提前订购的客户量身定制。星巴克还透露正计划在未来18个月中加快在美国主要城市Starbucks Pickup商店的发展。
实际上，星巴克开店的同时也在大规模关店，该信还透露星巴克将在未来18个月内关闭其在美洲的400家公司运营的商店，在未来两年可能关闭其在加拿大的200家商店。（钱小莉）
