日前有网友爆料
西贝莜面村深圳一家分店
每人强制收取5元的茶水费
喝不喝都收费
近日，网友张娇娇护士在微博吐槽称，“西贝莜面村可能生意做大了，店大欺客。深圳这家店只要进来吃饭每人强制5元的茶水费，喝不喝都收费。”
随后在评论区
西贝莜面村官微回应了
表示请这位网友私信小编联系方式
退还茶位费
针对西贝莜面村这一回复
有些网友并不买账
认为只要发发微博曝光一下，
就能退还茶位费，
这是承认收费不合理吗？
也有网友表示
在广州深圳一带吃饭
收取茶位费是普遍现象
但有些网友认为
收取茶位费就是强制消费
6月8日上午，深圳市市场监管局就此事发布了通报。
通报称，6月3日上午，执法人员在西贝莜面村深圳华强北九方店进行现场检查发现，该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位5元/位”的项目，该公司对网友在微博发布的收取茶水（位）费的投诉已在退款处理中。
执法人员同时要求该公司全面自查整改，依据《中华人民共和国价格法》等相关规定，做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费，加强教育培训并提升服务质量。
值得注意的是早在2018年，西贝莜面村官微曾就《湖南省消费者权益保护条例》中规定的不得收取或变相收取餐位费的规定作出回应，称“在内部信息系统中取消自动收取茶位费的系统默认动作，改由客人点单，根据实际点选进行结算”。
此次深圳分店被网友爆出收取茶位费
西贝算不算“自己打脸”？
西贝餐饮的客服回复说，目前西贝并非全国门店都收取茶位费，但华南地区的门店确实均登记有收茶位费这一项。涉事门店的相关负责人则回应称，“我们事情已经处理完了，也会给市场监管局做回复，现在不对外做任何回应，至于你问为什么收茶位费，深圳、广州的餐饮店都收茶位费”。
早在2016年，广州市消委会发布《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》，就曾提到不喝茶也要收费已形成一种霸王条款。大部分消费者到餐饮店消费时出现被迫收取“茶位费”这一行为时，并不知道自己的消费权益受到侵害，广大消费者应正视这一现象积极维权。
西贝曾于4月份因大幅涨价道歉并承诺恢复价格
部分网友：根本没降！
今年4月份，西贝莜面村就因复工后大幅涨价被网友热议。“23一碗的挂面就算了，9块一串的羊肉串也不说了，只是这59一碗的油泼面和43一份的凉皮真的是一言难尽”。
西贝一开始否认了涨价的说法。4月5日，有媒体报道，西贝方面称，疫情期间没有涨价，最近一次调价是在去年12月，新价格在2020年1月1日之前已全部体现。
然而，4月11日，西贝餐饮董事长贾国龙在微博发文坦然承认西贝涨价，并称：“从今天开始，所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。”
不过，
西贝道歉后没多久
仍有一部分网友反映
所在地区的西贝分店价格
并没有降下来！
外出就餐消费
你有过这样的经历吗？
