中央空调“三分产品,七分安装”,服务与安装队伍的响应速度,是决定用户满意度的关键因素。以“创中央空调第一用户口碑”为理念,三菱重工海尔不断升级服务团队,提升用户满意度。
健康才是最大的权益!2020年6月,三菱重工海尔星级服务车正式上线!报修2小时极速响应,常规备件4小时直达,24小时内上门服务……多项举措树立行业服务标杆,真正让服务菱距离,健康菱距离!
目前,三菱重工海尔已在青岛、上海、北京、天津、杭州、宁波、合肥、武汉、郑州、西安、成都、重庆、广州、深圳、长沙等城市建立了星级服务车队伍,通过服务人员的快速响应,企业的售后服务质量将再上一个台阶,用户可在更短的时间内,体验到更加专业、贴心、完善的售后服务。
其中最受用户关注的“健康服务”,也在此次服务提速建设中,进一步得到升级!
一场疫情,深刻影响了所有人的生活,让“健康”被用户真正认知和需求。
三菱重工海尔居住空气健康方案中的“高温清洗”模块,可以对空调进行深层洁净,细菌消杀率高达99%。星级服务车的上线,使用户可以更加高效、便捷的享受到这一服务,在日臻完善的服务体验中,快速享受健康权益。
好产品,好服务
三菱重工海尔服务战略升级
迅速响应,专业贴心
创中央空调第一用户口碑