原本位于青岛黑龙江中路的巧虎KIDS成长中心突然搬迁至李沧奥克斯广场，这给王女士带来很大不便。“而且新店没有办理营业执照，一直无法正常开课。种种原因导致我有了退款的想法，没想到被机构拒绝。”该店的工作人员告诉记者，老板说现在没有钱，所以无法给家长退款，但有给出转课和转卖两种解决方案。“我们重新办理了营业执照，目前已经开业。”
2019年8月，市民王女士在黑龙江中路的巧虎KIDS成长中心给大儿子办了会员卡，其中包含120节早教课，共计15960元。2021年11月，课程还剩十几节时，考虑到二儿子也到了该上早教的年龄，王女士便办了张新卡，包括120节正课和16节赠课，花费15000元。但因二儿子开始上课后，一直使用的是第一张卡的剩课，所以新卡还没有开卡。
今年4月份，这家巧虎易主，由新老板接手。7月份，王女士又突然接到店面要搬到李沧奥克斯广场的消息，这让她不能接受。“当初就是因为离家近才在巧虎报课，现在机构完全没有询问家长的意见就换地方，我觉得不合适。以前巧虎在我家附近，步行10分钟就能到。现在上课我们夫妻俩都得跟着，一个开车一个抱孩子，非常不方便。”
王女士还表示，搬迁后的教学环境也大不如前，“以前教室很多，儿童娱乐区、卫生间等一应俱全。现在一共就只有三个教室，环境很差，还有甲醛的味道。”想着自己办的第二张新卡还没有开卡，王女士便提出退款，负责人答复说店面装修完毕可以退，但现在却变了卦。“我们双方一直没法协商一致，每次我让步后对方就得寸进尺。而且现在这个早教班没有营业执照，一直没法正常开展办学。”
针对王女士反映的情况，记者联系到巧虎成长中心的工作人员。对方表示，对于搬迁问题老板给出了两个解决方案：老板已事先谈好五个备选机构，家长可以转课；也可以选择低价转卖给其他家长。“老板说现在没有钱，所以家长如果不能接受这两个方案，也没有其他办法。搬迁后要求退费的家长挺多的，一些家长有采纳我们的方案，也有家长选择起诉。”
而巧虎机构的员工接到搬迁通知也非常突然，“我们临时得知要暂停开课然后搬家，因为原先的房租太贵了，收到消息后我们马上联系了家长。”该工作人员称，自从搬迁后，老板就没有露过面，电话也经常打不通。而关于营业执照的问题，“国庆节后我们拿到了重新办理的营业执照，已经开业上课了。”
浮山路市场监督管理所的工作人员告诉记者，黑龙江中路的巧虎成长中心已经闭店，该店所属的青岛儒馨教育咨询有限公司已被列入异常经营名录，“这样保留原先的经营主体不被注销，可以方便家长起诉维权。”据了解，王女士已提起诉讼，法院已经立案。记者也将持续关注此事。（来源：信网 郑倩楠）
