作为本次泰安市人大会的接待单位之一,泰安铭座三泰宾馆承担着140余名人大代表、工作人员的食宿、会议等服务工作。
2020年1月7日—2020年1月12日,泰安市第十七届人民代表大会第五次会议在泰山国际会展中心隆重开幕!泰安市市委书记崔洪刚出席,泰安市市委副书记、市长张涛向大会作政府工作报告,泰安市市人大常委会主任唐福泉主持会议。会议于1月12日上午圆满完成各项议程胜利闭幕。
作为本次泰安市人大会的接待单位之一,泰安铭座三泰宾馆承担着140余名人大代表、工作人员的食宿、会议等服务工作。为了圆满完成接待任务,酒店制定接待工作方案,细化每一个流程和环节。不但做好了酒店内外的环境布置和迎送工作,还强化了酒店服务质量标准,提高酒店整体服务水平,得到了与会代表和各代表团的高度评价。
会议专业
本次人大会接待任务重大,会议室加餐厅包间共使用会场11个,这是对团队的考验与挑战。为了确保此次接待的圆满成功,酒店对大堂布局、区域卫生、食品安全、设备保障等方面作出了最高要求。会前多次与会议负责人详细对接细节要求,摆台形式及翻台时间,落实到位、责任到人。确保代表们的舒适度和满意度。
餐饮精致
每餐都提前与会议负责人对接菜品的更换,并严格按照各市代表的要求进行摆台。餐后及时认真听取他们的反馈,确保菜品的品质和口感都能达到最佳。又结合泰安本地特色,深度挖掘研发,推出了菌菇原味鸡汤、传统煎饼、农家炖菜等特色饮食,代表们吃的满意,吃的放心。
服务体贴
“体贴服务、用心做事、防微杜渐、精益求精”是三泰宾馆一直遵循的铭座精神。会议期间实施426件体贴服务,其中94件客人回复。正是三泰人用心的付出,贴心的服务、真情的流露感动了各位代表,会议期间共收到42封表扬信。
部分留言单和表扬信,代表们对我们的服务满满的赞赏!
人大会期间,铭座三泰宾馆顺利接待肥城市和东平市两大代表团,接待期间一致受到肥城代表和东平代表们的极度好评,并授予酒店两个海报表扬信摆放在酒店大堂。
通过此次接待真正的了解到“让客人高兴是三泰宾馆的天职;客人就是恩人,服务要心怀敬意;宁可自己麻烦,不让客人不便;客人永远是对的,永不说NO”的服务理念之含义,确保每一位代表感受到三泰的热情,今年三泰宾馆已经如期的相遇,相信下一次遇见一定不远。
一站式贴身管家服务,您的优雅宴会/会议服务专家!专业团队、专注宴会/会议、专心服务,三泰宾馆相信专业的团队才能创造奇迹,三泰宾馆致力于打造极品宴会、会议,为客户提供温暖、专业的服务!尊贵精致的宴会,品质服务是三泰宾馆永恒的承诺与追求。