家住青岛李沧区的徐女士为新房购置了两台格力空调，但发现空调噪音大，怀疑有质量问题，于是联系格力售后人员到现场进行噪音检测。
然而检测结果报到格力系统后，结果和在徐女士家现场检测的数字不一样，甚至出现了3组不同的数据。徐女士又多次找到售后，噪音数字始终没有得到合理解释。徐女士对空调质量感到不信任，要求退货。青岛格力售后服务中心负责人表示，空调没有质量问题，不同意以此为理由退货，可请第三方出面进行鉴定。（来源：青岛网络广播电视台）
