618作为京东店庆日，近年来已逐渐演变为电商平台的“狂欢”。近日各大电商平台已陆续开启618大促活动，满屏的优惠券、折扣、满减活动令人眼花缭乱。然而有细心的网友发现，某些商家其实玩了“套路”，各种优惠结算下来后价格与平时相差不多，甚至有的还不如平时更加优惠。
5月26日，#京东同款商品618跳涨1500#话题登上微博热搜。据正观新闻报道，5月25日下午消费者王女士向记者反映称，她在京东平台看中的两款产品，都出现了预售涨价的情况。王女士告诉记者，5月22日她在芝华仕京东自营旗舰店看中了一张双人床，没有急于下单，而是先加入了购物车。但5月24日该店开始预售后王女士却发现，她加购的这款商品预售标价竟然比之前上涨了1500元。王女士称她还在云米智能京东自营旗舰店看中了一款壁挂式洗衣机，但“618”预售前和预售中的商品标价，3天竟然变了3次，后两次价格都超过了她22日当天所见。记者在小红书、微博等多个社交平台搜索发现，近日不少消费者都曾发布过“京东‘618’活动出现了预售涨价”的相关动态，表示有些商品甚至不如平常价格优惠，这让消费者大呼被割韭菜。
原本是给消费者的福利变成了“套路”，大促的“诚意”似乎有所欠缺。而京东plus会员作为平台给vip用户的福利，也让消费者大呼看不懂。据信网4月28日报道，消费者张先生表示，他日前购买了京东plus会员，并充值了店铺礼品卡，近日趁活动打算购买牛奶，下订单并成功付款后马上被平台自动取消，如此重复数次。面对京东plus专属客服的“系统审核不通过导致拦截额度”的解释，张先生不能接受，认为京东平台损害了消费者的合法权益。
福利让人玩不明白，那么商品质量能否保证呢?据青岛电视台生活在线栏目4月25日报道，近日栏目接到了刘先生的求助，称自己最近在京东购买了一部手机，没用多久就出现问题了，售后迟迟也没有消息。3月30日，刘先生在京东电竞手机官方旗舰店下单了一部华为手机，在4月3日下午收到货后，使用到4月10日下午，手机出现了问题，突然就没反应了。于是刘先生联系了京东平台，京东的工作人员进行了上门取货。记者从京东工作人员那里了解到，商品在4月15日已经返回到商家，但是商品要返厂做检测。对此刘先生很疑惑，明明有七天无理由退货，但为什么到了自己这儿手机却返厂检测了?工作人员解释，商品如果是质量问题，这种情况是走质量问题的售后，如果是未拆封或者未使用这种情况，可以申请七天无理由退货。同时工作人员表示，手机返厂检测结果出来后，手机确实有质量问题，7天之内做退货，15天之内换新。
无独有偶，据信网4月15日报道，近日市民宋先生向信网反映，前几日在京东商城购买了一款“乐心”品牌的血压计，使用前充电时竟然出现了自燃的情况，老人也因此受到了惊吓。张先生称，京东商城至今未能给出处理方案，而乐心lifesense京东自营旗舰店收到张先生提供的血压计自燃照片后，直接拉黑。该品牌客服人员告诉信网，希望宋先生能够寄回仪器，专业检测后再行定责。
如今618大促活动如火如荼，电商平台和商家纷纷推出多种促销手段吸引消费者下单，笔者在此提醒消费者需留心平台促销规则，提前了解商家退换货政策，保存好相关购物凭证，以防发生消费纠纷时才发现被“坑”。同时京东等电商平台作为经营者，也要为消费者把好质量关，并切实给到消费者实际的福利，维护好消费者权益，履行经营者应尽的责任和义务，才是长久的发展之计。信网评论员云彩
（来源：信网）
