家电做为居民生活的重要载体,在人们的日常生活中承担着非常重要的角色。无论是传统的大件,还是新兴的小家电,在消费市场中都占据着重要位置。
看黑猫平台上的投诉数据,消费者对九阳的投诉不少,在投诉中很多用户提到被套路推销九阳净食机。
普遍的操作是联合超市(各地不同超市)给客户发短信说超市要回馈老客户,让去免费领东西,先让客户(主要是老年人居多)去现场。到现场后宣讲食品安全问题,说净食机能去除果蔬里的农药,能洗掉肉食品激素等一系列好处,有利于身体健康。然后用价格攻势,净食机原价5999元,但是推销现场会直接优惠2000元,并加送多个赠品,如空气净化器、锅、破壁机、枕头等等,各地情况不一,但基本会营造一种赠品价值很高,买到就是赚到的氛围。有的业务人员甚至连夜将货品送上门,态度极好。
很多消费者冷静下来后觉得自己是当时被洗脑了,觉得产品很鸡肋而且赠品价格以及净食机的价格虚高,想要退货退款,但多家超市都以没有质量问题为由不给退货,由此引起很多投诉。
(来源:一地基毛头条号)