2021年3月，李先生在青岛即墨区富尔玛家居箭牌卫浴花了4千元定了一个马桶，新马桶用了没多久就发现有漏水的情况。
李先生拨打了售后服务电话，维修师傅上门后发现，在马桶和下水管接触的位置发生断裂和脱落。李先生多次联系经销商和厂家，得到的回复是可以更换马桶的陶瓷主体。
李先生不同意这样的解决方案，他认为，马桶送来的时候是一个主体，出现问题为何只能部分更换？更换后的质量还能有保障吗？（来源：QTV 生活在线）
