近日,vivo传出已撤销了NEX事业部及其下属组织。
3月3日,有vivo一线员工对记者确认了此消息,并称NEX事业部被撤的消息已在全公司邮件通报。随后,vivo品牌副总裁贾净东也在微博回应称,vivo的X系列将承载NEX系列的“探索与创新使命”。
记者梳理发现,NEX系列在2018年6月推出,属于vivo的首个高端产品线。彼时,正是国产手机普遍走向“高端”的节点。不过,随着vivo X系列的定位升级、S系列的发布,NEX系列逐渐尴尬:高端属性不再明显,价格也失去优势。
01
NEX事业部撤销
vivo专柜店员:去年就停卖NEX系列
3月3日,记者注意到,在vivo官网中已不见NEX系列的产品标签,不过官网的最下方仍有NEX专属服务热线。热线目前可以打通,客服称并未接收到任何通知。
随后,一位vivo一线员工向记者证实,NEX事业部被撤的消息已在全公司邮件通报。“这个部门达不到老板的预期,老板不愿意再花钱搞了”,上述员工称,这是很正常的现象。
记者致电vivo公司,至截稿时暂无回应。
图据自vivo官网
对于此事,vivo品牌副总裁、品牌与产品战略总经理贾净东3月3日下午在微博回应称:“原NEX系列对新体验、新形态的探索与创新使命不会消失,将由我们的旗舰产品X系列来承载。”
“NEX系列我们从去年就没卖了。”3月3日中午,位于四川成都赛格广场的vivo手机专柜店员告诉记者,“因为没有新产品。”该员工同时表示,也许接下来会有NEX5。不过以贾净东的言论来看,NEX团队解散后,NEX5恐难再出现。
02
厂商集体“冲高”
NEX曾是vivo高端的首次尝试
资料显示,NEX为vivo子品牌,属于vivo高端产品线、旗舰系列,在2018年6月推出。此前,vivo以中端市场为主,该系列是其高端系列的首尝试。
而在该系列之前,主攻中端市场的国内其他手机厂商都已纷纷推出了高端子品牌:OPPO Find系列出现在2011年,小米于2016年10月推出MIX系列,荣耀在两个月后推出Magic系列。
而各大厂商加速布局高端子品牌的时间,也与手机市场出货量下降的节点一致。信通院数据显示,2017年国内手机市场出货量为4.91亿部,同比下降12.3%;到了2018年前11个月,出货量是3.79亿部,同比下降15.6%。
与此同时,中小手机厂商强势加入中端市场的争夺,且如锤子科技的Smartisan T1手机、1加手机甚至拥有黏性更强的核心用户群。
因此,拥抱客单价更高的高端市场是各大厂商都倾向的一条出路。而在2019年之后,国内高端机型的赛道更加火热。仅去年,小米就放出了“安卓机皇”11 Pro&Ultra、“安卓之光”11 Ultra、MIX Fold折叠屏手机以及MIX 4,OPPO则拿出了Find X3、X4系列。
各方都想占据华为腾出来的高端手机市场空间,但结果都不太成功。据IDC、彭博、浦银国际数据显示,自2019年四季度至2021年三季度,3000元以上的智能手机出货量苹果依然一骑绝尘,OPPO+vivo+小米的市场份额在2021年有所上涨,但均未高过三星。5000元以上的智能手机情况更为明确。
图据界面新闻
03
NEX的定位尴尬
不够“高端”,但并不便宜
对于vivo而言,也一直不敢在NEX上面大迈步。
在2020年、2021年各厂商都在冲击高端市场的时候,NEX系列在2020年8月发布了一款新品后,便再无动作。有媒体称vivo方面内部反馈是,2021年的NEX新品已经做出来了,但“如果这个产品不好,那么vivo宁愿不发布”。
vivo的高端线NEX系列比OPPO Find系列晚出现近6年,与小米MIX和荣耀Magic相差近2年,但它却是这几个系列中最早退出的。
回顾NEX这近四年的历程,可以发现它在vivo的产品线中定位越来越模糊与尴尬。一开始它的定位是补足vivo的高端产品线,但在随着最畅销的X系列定位提高、价格上涨,NEX难以找到自己的立足点。
2019年的vivo X27便是对NEX系列的挑战:它放弃原有的水滴屏设计,转而选择全面屏+升降式镜头方案,这一变化让其与NEX机型的差别变小,除了CPU型号、屏幕尺寸的明显差别,其他细微参数并不容易被消费者感知,甚至有消费者将vivo X27称为vivo NEX的“双胞胎弟弟”,但二者的价格差了近1200元.
NEX与X27参数对比图 图片来源:记者、vivo官网
成都赛格广场vivo手机专柜店员也向记者表示,即便是NEX系列在售期间,X系列也卖得最好。而S系列出现后,S系列的销量又好于X系列,“S系列更便宜嘛!”
目前,vivo的X系列已经升级为旗舰系列,而S系列似乎则继承了原先X系列的中高端定位。
vivo砍掉NEX产品线,大力发展本已畅销的X产品线并用影像旗舰的说法去提升其定位,这种打法借助了X系列积累的影响力,保证了一定的销量。看起来确实轻巧且有效,但它并未从技术层面提升X产品线的“高端性”,而顶尖技术又是高端手机常青的关键因素。
vivo显然也看到了这一问题。记者在BOSS直聘上搜索发现,vivo光是芯片相关岗位就有32个在招,其中ISP(图像处理器)方向芯片总监开出的年薪超百万。
去年9月,vivo发布了ISP芯片V1。不过,ISP芯片只是Soc(系统级芯片)中的一部分,小米、OPPO等国内厂商也纷纷发布了这一自研芯片。可见,影像能力或许能让vivo短期占优,但并不能成为其真正的壁垒。当影像能力成为国产高端手机标配之后,vivo需要再找新故事。(来源:红星新闻 俞瑶 张露曦)