2月10日，网传好时中国线下线上“撤柜闭店”，将退出中国市场。记者了解到，上海好时甜品店在正常营业中，好时巧克力官方微博上月底曾回应，好时淘宝旗舰店正在改造升级中。
2月10日下午，记者拨打好时中国客服热线，询问在线上线下撤店的消息是否属实，其表示不清楚。在好时巧克力官方微博，记者看到，1月30日，有网友留言询问“好时淘宝旗舰店没了吗”，官方微博回复“好时淘宝旗舰店正在装修改造中，敬请期待”。不过，“好时撤柜闭店”的消息上热搜后，好时巧克力官方微博已将上述评论和回复删除。
线下方面，有西安的消费者反映，华润万家、人人乐、永辉超市都未看见有好时巧克力在售。记者了解到，武汉地区中百仓储、中百超市、屈臣氏、Today、麦德龙、BHG等众多超市均有好时巧克力在售。记者联系到上海一家好时线下甜品店，负责人表示门店目前在正常营业中，暂未收到撤店通知。
天眼查信息显示，好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时中国”）已于2021年11月16日开始进行破产清算，去年间众多商贸公司对其提起过诉讼。
1月19日，好时甜品概念店微信公众号发文称，好时中国开始清算准备注销，法人代表已经离开中国并拒绝面对一切相关合同问题。来自北京、上海、广州、深圳等地的好时巧克力原经销商纷纷透露，好时（中国）投资管理有限公司已经从位于上海市浦东新区新梅联合广场的办公点悄然撤离。同时，好时在渠道遗留问题的处理上，经销商存在很大的不满。
记者了解到，目前好时线下甜品店运营方为深圳市欣拓实业有限公司。相关资料显示，2015年12月21日起，深圳市欣拓实业有限公司受托，成为好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时公司”）供应商。2018年2月9日，双方签署《商标使用许可协议-好时公司甜品店》，共同合作开展好时公司甜品店项目的运营。
深圳市欣拓实业有限公司向上海市市场监管局提出申请
去年10月以来，深圳市欣拓实业有限公司（以下简称深圳欣拓）曾多次在“好时甜品概念店”微信公众号发文控诉，好时公司因调整中国大陆地区发展策略，拟缩减公司人数并调整中国市场规模，在无理由、无预警通知下要求与其解除合作关系，损害了深圳欣拓以及各门店的合法权益，造成的直接损失有近5000多万元人民币。2021年，12月23日，深圳欣拓向上海市市场监管局申请，暂缓办理好时公司注销登记手续及法人变更等手续。（来源：极目新闻）
