经常报销车票的旅客注意啦!12月10日起,铁路电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限,由原来的30天调整为180天(含当日)。旅客在乘车之日起半年内,都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。
01、电子客票报销领取凭证
旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
02、退票费报销领取凭证
旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。(来源:央视新闻、广州日报等)