振翅的老鹰、大烫金LOGO,BOYLONDON凭借着醒目时尚的设计,一度风靡国内外潮流市场。近日,该品牌在天猫、京东平台的官方旗舰店突然宣布关店清仓,引来业内关注。对此,线上客服解释为“品牌战略调整”,是否退出国内市场尚无定论。12月7日,记者走访了位于济南的几家BOYLONDON实体店,工作人员均表示实体店不受影响,目前正常经营。有消息称,该品牌线上旗舰店关店或因品牌授权、投诉过多等问题,对此线上旗舰店实体公司上海梵金投资管理有限公司表示具体细节“不方便透露”。
线上清仓月底关店
随着官方旗舰店“关店清仓”标识的页面置顶,BOYLONDON线上关店疑似退出中国市场的消息不胫而走。12月6日,记者进入BOYLONDON的天猫、京东官方旗舰店,首页置顶显示着“关店清仓”的字样,并标着“限时抛售、一件不留”。
记者发现,为了尽快清仓抛售,该品牌在两个平台的店铺都设置了3折、4折、5折专区以及清仓秒杀专区,并提供了多种满减券,优惠力度大,涉及产品包括御寒棉羽、潮搭外套、经典卫衣、当季毛衣、休闲裤装等,产品标示图的右上角都有“关店清仓”的字样。
根据官方旗舰店发布的倒计时图显示,两家网店预计在12月31日正式关闭运营。随后,记者查询旗舰店工商资质,该品牌在京东、天猫店铺经营的实体公司均为上海梵金投资管理有限公司,公司注册资金3000万元,营业期限从2015年8月6日至长期。
店方客服解释为“战略调整”
12月6日晚,BOYLONDON天猫旗舰店正在进行线上直播。直播工作人员一边介绍着服饰产品,一边回答着网友提出的问题。
不少网友询问,品牌线上关店的消息是否属实,得到了直播人员的证实。“是品牌业务方向、运营方向的调整,月末就关店了,现在所有产品清仓处理。”工作人员说。
有网友提到,此举是否代表着品牌将退出国内市场。对此,工作人员表示:“我们不太清楚公司的战略方向,但是基于目前的状况,暂时是不会退出中国的。”
随着观看直播的人员越来越多,许多网友纷纷下单购物,直播工作人员也调侃为“我们又火了一把”。记者注意到,截至当日晚上10点,观看直播人数已突破6万人。
随后,记者从店铺客服了解到,品牌2021年12月31日正式关店后,仍正常享受退换货服务。
济南线下门店未受影响
BOYLONDON线上关店,线下实体店是否受到影响?12月7日上午,记者走访了位于济南市区商场内的几家BOYLONDON实体店,店方工作人员均表示,实体店不受网上旗舰店关店影响,目前均正常经营。
一名工作人员告诉记者,线下实体店的进货渠道与线上店不同,因此不受影响。“我们的线下实体店有品牌方正规的授权证书,产品的质量也有保证。”
根据实体店工作人员提供的营业执照,记者发现该实体店公司并非上海梵金投资管理有限公司。
工作人员还表示,虽然没有线上店所呈现的“优惠力度”,但线下实体店在产品上新速度、质量、售后等方面都有充足的保证,该品牌老顾客也有很多,口碑也很好。
“实际上消费者可以买来比较一下,网上购买的和实体店的还是有差别的,外表可能看不出来,但让真正了解工艺的人看,一些衣服的走线啊等等,都是完全不一样的。”工作人员说。
对于此次BOYLONDON线上旗舰店突然宣布关店清仓一事,记者也咨询了服装市场业内人士。有业内人士也提到,该品牌旗舰商铺网上投诉太多,或是此次关店的一方面诱因。记者也在两家官方旗舰店评论下方发现了诸多涉及衣物质量问题的投诉。
对此,记者联系了上海梵金投资管理有限公司,对于关店消息及原因,工作人员表示“不方便透露”,随后挂断了电话。
品牌历经商标授权之争
对于线上旗舰店关店原因,有网友猜测,或涉及国内商标使用权问题。
记者了解到,BOYLONDON品牌最早于1976年由StephaneRaynor在伦敦创立,并由英国走向海外。
1997年,BOYLONDON开始进入中国市场并注册了商标。
根据BOYLONDONCN微信公众号显示,进入中国市场以来,BOYLONDON一直受到国内潮人的一致追捧,但BOYLONDON英国和韩国商标版权之争一直是时尚界的焦点之一,也是消费者的迷惑之处。“韩国BOYLONDON”一直打着“1976年成立的英伦品牌”旗号在中国市场畅行无阻,其代理人宝爱贸易(青岛)有限公司及金甲琪曾在2014年前后多次提出申请,要求撤销BOYLONDON母公司安格洛联营公司在华商标。
有消息披露,此事要追溯到1994年,为了开拓韩国市场,BOYLONDON母公司安格洛联营公司将商标转让给韩国宝成国际株式会社10年,并且在合同中约定,2004年到期后将商标无偿转还给原转让人安格洛联营公司。然而韩国宝成公司却因经营不善最终破产倒闭,且公司还在破产前违约将商标转让给了韩国自然人金甲琪。
2004年,安格洛联营公司在韩国起诉但最终法院并未受理。2005年,安格洛公司发现金甲琪在中国抢注商标,又对其提起了诉讼。
2017年,该案经北京市高级人民法院审理,裁定安格洛联营公司持有英国BOYLONDON品牌所有权,并确认了BOYLONDON品牌在华的唯一性。判决后,宝爱贸易(青岛)有限公司及金甲琪表示不服,提起上诉。北京市高级人民法院驳回其再审申请。
2018年,安格洛联营公司与中国品牌授权方上海梵金投资管理有限公司共同召开品牌发布会,正式宣告英国BoyLondon品牌商标维权成功。
然而,记者查询天眼查发现,上海梵金投资管理有限公司共有40条司法风险,其中近6成涉案案由为侵害商标权纠纷。深圳安格洛实业有限公司与上海梵金投资管理有限公司也多次因商标授权纠纷对簿公堂。
此外,天眼查还显示,2019年1月,上海梵金投资管理有限公司因发布虚假广告被上海市杨浦区市场监管局处以4500元的行政处罚。
对此,有业内人士认为,品牌方过多精力牵扯在授权维权等方面,就目前电商渠道成为各大品牌主要经营地的国内市场,此次网店关店,确实引起了消费者对品牌方在华经营问题的质疑。也有人认为,此举或为营销,呼吁市民理性购物。(来源:新黄河 李震)