宋女士花万元送孩子去青岛橡皮筋艺术培训机构学架子鼓,由于报名时孩子太小,培训机构建议第二年再来学习。第二年宋女士再次送孩子来学习时,机构的同期学生年龄比宋女士的孩子大,机构建议停课再寻找合适同学。后因为疫情,辅导机构停课。等到再次通知上课时,宋女士一家已经搬家,故想要退费。宋女士与橡皮筋艺术培训机构协商半年,退费仍得不到解决。(来源:青岛网络广播电视台)