丹桂飘香,那是金秋的气息,红旗飘扬,那是国庆的欢喜,南郊人用自己的方式向祖国表白:“如果信念有颜色,那一定是中国红”。
红色,不仅是一抹色彩,更是:一种信仰,一种精神,一种力量,一种追求。济南南郊宾馆人员国庆假期期间,任劳任怨,加班加点,默默坚守在一线岗位,用勤劳的汗水和优质的服务,诠释着心中的那“一抹红”。
国庆七天收入达到440万,创宾馆历史新高;9月29日-10月7日期间,共接待婚礼婚宴34批次,接待人数达6200余人;任务、会议等接待12批次,人数超千人;取得十月的“开门红”。
南郊宾馆凭借得天独厚的园林风光,一直是济南市户外婚礼的首选之地。国庆期间多日阴雨连绵,气温骤降,对户外草坪婚礼带来了巨大影响。宾馆提前谋划,提供各种解决方案,供新人们选择。营销经理与策划师们不断优化雨中婚礼防雨措施,搭建防雨棚、配备一次性鞋套、透明雨伞……
营销部与园林部周密配合,做好了阴雨天气应急方案,园林部从河北提前购置600余平草坪,连夜修补泥泞的婚礼场地;婚礼定制中心想方设法购置了500余平仿真草坪,与搭建人员一同在雨中铺设布置。
通过大家共同努力,完美呈现每一场婚礼婚宴,“雨中的浪漫婚礼”新人们尤为满意,对宾馆的婚礼接待服务能力与实力十分认可,新人们纷纷表示由衷的感谢。同时,济南都市新闻频道对宾馆的婚礼进行了专访报道。
婚礼婚宴的圆满,离不开餐饮员工的辛勤付出,婚宴餐、会议餐、宴会餐以及会议晚宴,给餐饮部带来了巨大的工作压力。宾馆人力资源及时调配,各部门放弃休息,投身于餐饮服务当中。蓝色大厅上午600人会议完毕,立刻变为晚宴形式,会议、晚宴轮番开展。在接待量大,任务重的情况下,他们加班加点,不畏辛劳,收获了婚礼婚宴及会议客人的赞誉好评。
繁忙的国庆节,接待了多个大型、重要的会议会展活动,如齐鲁医院全国会、“央音”全国青少年艺术展演、山东大学文学院会议活动等。
集团党委委员、副总经理李彦勇,靠前指挥,综合调配;宾馆总经理周建国带领各部门负责人专门召开协调会议,调度生产、经营、服务、安全方面工作,专人负责,责任到岗,严格落实报备程序和常态化疫情防控措施,核验“三码”,严防外来疫情输入,对于重点区域加派人员值守,不断增强防控力量,确保国庆期间各项接待工作万无一失。
各部门呈现出多面开花的“红火”场面,处处一派繁忙景象。俱乐部礼堂、大小十余个会场同时使用;大型特装、展台布满大厅;客房部、贵宾楼在做好专班客人服务的同时,每日忙碌抢房,并为沉浸在国庆欢愉中的客人,提供着满意加惊喜的暖心服务。维动部为齐鲁医院全国性视频会议提供网络支持,为假日期间接待提供动力保障;保安部风雨无阻,成为宾馆一道亮丽的风景线,确保了宾馆院内车辆进出、停放井然有序。
在全馆上下齐心协力、众志成城的团结协作下,南郊宾馆为社会上交了一份满意的答卷,再一次印证了只要“上下一条心”,“全馆一盘棋”,任何挑战都是机遇,任何难题都将攻破,任何付出都会结果,以奋勇拼搏的精神和实际行动献礼祖国72年华诞。
何其有幸,生于华夏,愿以吾辈之青春,守这盛世之中华!作为山东省的“国宾馆”,南郊人用理想、信念、忠诚、奉献,深刻诠释着心中那最亮眼的一抹红,那抹红是爱岗敬业、爱馆如家,最骄傲的中国红。