蝌蚪优选教你如何做个生鲜好卖手
来源: 文化视界
2019-11-16 09:16:28
好的生鲜卖手是需要在日积月累的工作积累出来的。蝌蚪优选愿意与您一起进行卖手的生鲜知识培训,为您成为优秀的生鲜卖手,提供坚实的优质货品保证和营销技能提升。 |
做生鲜时间长了,尤其是天天与熟面孔、老顾客打交道的社区生鲜店,店主们都会有这样的感慨:
每到周末、节假日生意旺季的节骨眼上,总觉得少了那么一种能力:能将商品陈列的有技巧也不失美感;定价既参考顾客的接受度,也兼顾了毛利空间;能熟知每一个生鲜商品上市的季节、商品的主要产地、每个产地商品的不同特征,寻找生鲜商品的卖点;善于活跃气氛、现场售卖信手拈来。
这种生鲜销售中的综合能力,就是现在生鲜领域最为看重的“卖手”。
生鲜卖手,是生鲜行业的标杆永辉超市最为推崇的生鲜岗位,尤其到了春节等重大节日期间,生鲜卖手的作用关乎整个生鲜品类的销售业绩。
既然生鲜卖手这么重要,那么好的生鲜卖手需要具备哪些基本素质?有哪些基本功?掌握哪些技能呢?
01站在顾客的角度思考
好的卖手既是销售人员也是顾客。懂得站在顾客的角度想问题,才能把顾客留住。
02熟悉商品的食用方法
虽然我们天天都在卖生鲜,但是有几个卖手可以拍着胸脯说,我对生鲜食材的挑选窍门和烹饪方法门清!但不掌握这些硬功夫,你可能就会失去很大一部分销售机会,比如下面这样:
03熟悉商品的品质
现在生鲜种类丰富了,经常是一个品种会有好几样产品,从表面看不出差在哪。那么顾客在挑选时就存在着难判断、判断不准的现象。而熟悉商品品质的卖手,可以告诉顾客哪些生鲜品种好,哪些不好,同一品种不同产地间的区别,给顾客令人信服的介绍:
04熟悉商品的保存方法
有时候一些顾客买了水果、蔬菜等保质期短、易损耗的商品,不知道如何保存,会向卖手询问,如果你不清楚生鲜商品保存、保鲜的方法,顾客很可能就会少买甚至不买。
而如果你有足够丰富的生鲜知识,能提醒顾客怎么样在家里给商品保鲜,就能让顾客放心、大胆的多买一些商品回家。
05巧用商品补货技巧
一些生鲜店主和销售人员在人流较少的时候经常无所事事,不顾及台面的整洁和货品的清理,影响整个卖场的氛围,这样时间长了会流失很多潜在的顾客。
在客流高峰期,有经验的生鲜卖手可以通过不断的补货、理货来营造出一种商品及时供给、很新鲜的感觉,客流低峰期时及时清理台面上的脏东西,把受损耗的商品撤下去,把新鲜卖相好的商品填上来,让顾客感觉商品紧俏,要赶紧下手了。
从上面这些生鲜卖手的日常工作可以看出来,卖手是名副其实的技术活,尤其在大型节日重点商品的销售,是考量每一个生鲜卖手掌握商品知识、顾客心理、进货、陈列、销售、现场管理的综合素质的时候。
好的生鲜卖手也不是一日之功,是需要在日积月累的工作积累出来的。蝌蚪优选愿意与您一起进行卖手的生鲜知识培训,为您成为优秀的生鲜卖手,提供坚实的优质货品保证和营销技能提升。
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