8月12日,“瑞幸向易烊千玺道歉”“瑞幸致歉信”登上热搜。记者注意到,11日晚间,瑞幸咖啡为打错其代言人易烊千玺的名字而发布致歉信。
瑞幸咖啡发布致歉信
“近日,由于在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中,自动回复出现错别字,在此诚恳向易烊千玺先生道歉,向大家道歉。”瑞幸咖啡在致歉信中称,收到反馈后,该团队第一时间向代言人及经纪团队致歉,错别字已及时更改。
记者从社交平台上了解到,多位网友发布的图片显示,此前,瑞幸咖啡在线客服在回复中将其代言人易烊千玺的名字打错。该行为引发粉丝不满。
公开信息显示,2017年10月,瑞幸咖啡第一家门店在北京银河SOHO开业。2023年6月,随着厦门中山路旗舰店的开业,瑞幸咖啡在中国市场的门店数量达到1万家,成为中国首家突破万店的连锁咖啡品牌。今年7月18日,瑞幸咖啡全国门店数量突破2万家,第2万家门店——北京中关村·在握旗舰店正式开业。
(来源:海报新闻)