2020年12月7日，山东省旅游饭店协会成立25周年纪念活动暨第四届五次常务理事（扩大）会议在济南成功举办。
中国旅游饭店业协会副会长、山东省旅游饭店协会会长何庄龙，协会监事长、各位副会长、顾问、监事、智库专家、各专委会委员、山东各市协会秘书长，各会员单位总经理及供应商会员代表以及媒体记者共计300余位嘉宾出席了本次大会。
山东省旅游饭店协会于1995年12月4日成立，本月恰逢协会成立25周年。本着热烈、简朴、节俭、务实的原则，本次纪念活动仅编制了《山海聚变追梦前行》电视宣传片，汇编了《印记》、《初心担当愿景》资料，发行了《品味山东》杂志，以此回顾山东省旅游饭店协会25周年的发展历程，展望未来，激励山东旅游饭店人在新的起点上，砥砺奋斗、再创辉煌。
何庄龙会长向大会做了《找准定位强化服务深化推进协会工作健康稳步发展》的工作报告，全面总结回顾了协会成立二十五年的发展历程和取得的成就，并对协会下一步工作特别是对“好客山东服务节”的持续不断地深化发展进行了部署安排。
何庄龙会长在讲话中提到，25年来四届协会人不忘初心，担当务实践行使命，积极发挥政府与行业会员间的桥梁和纽带作用，为行业办大事，为会员办实事，凝心聚力，继往开来推进协会发展。协会会员由1995年成立时的84家，发展到今年遍布全省16地市，117区县的506家。协会被山东省民政厅授予“中国社会组织评估等级5A”、被山东省社会组织总会授予“山东省社会组织五星级”称号、荣获山东财贸金融系统五一劳动奖章、“山东省社会组织总会专家咨询委员会”设立在协会、协会当选中国旅游饭店业协会副会长单位。
何庄龙会长指出，25年来，协会始终坚持政治建会，与时代同频共振；始终坚持服务立会，与行业相向而行；始终坚持素能强会，与会员共享共赢，特别是创造了“好客山东服务文化”，打造“好客山东服务节”的新品牌。2019年，中国旅游饭店业协会做出了《关于在全行业学习推广山东服务节经验的决定》，这是对山东省旅游饭店行业和其他山东饭店人的极大鞭策和鼓舞。
经过多年的工作实践,协会认识到推动协会工作创新发展必须坚持和依靠党和政府的领导，坚定把握协会工作的正确方向；必须牢固树立以会员为本，竭尽全力为会员服务的观点；必须坚持改革创新，不断增强协会和行业发展的新动能；必须坚持各方协调合作，不断健全完善协会工作机制；必须牢固树立行业精诚团结，促进和谐发展的使命意识。这五条是协会25年改革开放、创新发展积累的宝贵经验，对新时代协会建设具有重要指导意义，必须倍加珍惜、长期坚持，在实践中不断丰富和发展。
对于当前工作，何会长强调要将“好客山东服务节”作为一个系统工程，深耕细作，久久为功。协会下一步工作，一是坚持把党建工作摆在首位抓紧抓实；二是坚持把助推精准扶贫抓紧抓实；三是坚持把提升协会秘书处综合素能抓紧抓实。
在同时举行的第四届第五次常务理事（扩大）会议上，协会与四家合作方签订了战略合作协议，并提请通过了有关议案。
面对今年疫情后饭店业的新形势、新趋势，会议邀请了山东大厦、山东银座旅游集团有限公司、济南南郊宾馆作为先进单位、先进个人做了经验分享。
大会还举办了饭店业共享资源和供应链产品展示推介活动。
