6月25日，济南旅游啄木鸟志愿服务队九如山工作站，以及由该志愿服务队组建的“济南市旅游纠纷人民调解委员会驻九如山人民调解工作室”正式成立，旅游协会啄木鸟分会会长张定业出席仪式，“旅游啄木鸟”这一知名文旅公益品牌落户九如山。
济南旅游啄木鸟志愿服务队
护航济南安全文明旅游
济南旅游啄木鸟，是由济南市文化和旅游局（原济南市旅游发展委员会）在旅游服务质量社会监督员基础上，组建的一支创新型志愿服务队伍。该队伍自2016年4月启动，同时承担“济南市旅游纠纷人民调解委员会”和“济南市文保志愿者”的工作。
据了解，济南旅游啄木鸟创新推出的“行政监管+社会监督+媒体共建+行业自励+游客自觉”五位一体运行模式，开创了全民旅游时代社会参与旅游行业治理的崭新机制，是“全域旅游、全民共治”的成功实践，也是新形势下政府职能转变、减政放权的宝贵探索。
济南旅游啄木鸟也因此受到国家、省旅游主管部门的重视，服务模式有望推向全省。2019年济南市《政府工作报告》明确强调“充分发挥‘旅游啄木鸟’志愿服务品牌示范作用，推动文明城市创建向县镇村拓展延伸。”
啄木鸟九如山工作站
将发挥示范带动作用
济南旅游啄木鸟志愿服务队在九如山成立工作站，一来表明政府期望九如山度假风景区代表济南文旅行业将自身打造成为优质服务的典范，二来这是景区主动求新求变的一种表现，有利于景区为游客提供更好的旅游度假服务。
九如山作为国家AAAA级景区、国家森林公园，建园15年来，一直坚守对顾客优质服务的理念，并努力超出顾客期望。以此为基础，九如山秉承“倡导生态文明，做人与自然和睦相处先行者“的企业宗旨，并依据“旅游需求将快速从观光往游憩度假过渡”的市场和顾客需求预判，已实现从单一景观型景区向综合度假型景区的转型升级，并致力于发展成为北方最负盛名的自然山水民宿度假聚落。
目前九如山已成功实现了从观光型到度假型景区的华丽进阶，5大精品木屋民宿向您发出浪漫邀约：
其中，豪蒙聚集地作为民宿类最新重磅经典产品，即将于7月与您见面：
豪蒙聚集地外观
豪蒙聚集地内景
作为济南最大的民宿度假聚落，景区一直推进安全旅游、文明旅游建设。景区将主动接受社会监督，把自身打造成为山东省规范旅游、文明旅游的新标杆。同时发挥好“旅游啄木鸟”的志愿服务品牌示范带动作用，为济南文明旅游作出应有的贡献。（王辉、崔新程、王春雨、王浩阳）
