5月17日,文旅产业指数实验室发布2020年4月全国5A景区新媒体传播力指数TOP10榜单。基于对全国5A景区微信公众号和微博传播力及中国社会科学院中国舆情调查实验室网络新媒体传播力指数综合评价结果,2020年4月全国5A景区新媒体的综合传播力TOP10排序为:故宫博物院、云台山、黄山、广州白云山、青城山—都江堰、横店影视城、乌镇、台儿庄古城、昆明世博园旅游区、芜湖方特旅游区。
文旅新媒体传播力指数研究由中国旅游报社、中国社会科学院中国舆情调查实验室和阿里巴巴集团共同组建的文旅产业指数实验室主导,联合清博大数据、抖音、问卷网等新媒体与大数据联盟成员机构共同实施。文旅新媒体传播力指数共包括六类:省级文旅新媒体传播力指数、市级文旅新媒体传播力指数、县级文旅新媒体传播力指数、景区新媒体传播力指数、酒店业新媒体传播力指数、旅游上市企业新媒体传播力指数。
表1 2020年4月全国5A景区新媒体传播力指数一览表
一、综合传播力指数
全国5A景区新媒体综合传播力评价维度由微信传播力、微博传播力、网络媒体传播力三个一级指标构成。权重构成为:微信传播力40%;微博传播力30%;网络媒体传播力30%。
图1 5A景区新媒体综合传播力一级指标权重
基于对全国5A景区微信公众号、官方新浪微博、网络媒体传播力综合评价的结果,2020年4月5A景区新媒体的综合传播力TOP10排序为:故宫博物院、云台山、黄山、广州白云山、青城山—都江堰、横店影视城、乌镇、台儿庄古城、昆明世博园旅游区、芜湖方特旅游区。
图2 5A景区综合传播力指数TOP10
二、微信传播力指数
5A景区微信公众号传播指数(WCI)的评价维度包括:整体传播力、篇均传播力、头条传播力和峰值传播力四个方面。这四个指标所占权重分别为:整体传播力30%、篇均传播力30%、头条传播力30%、峰值传播力10%。
从2020年4月5A景区微信公众号的表现看,TOP10分别为:微故宫、青城山都江堰、中国黄山、白云山风景名胜区、台儿庄古城、大唐芙蓉园、云台山景区、神仙居景区、三清山旅游、明月山旅游。
图3 5A景区微信传播力指数TOP10
微故宫在4月份只发了6篇文章,但阅读总量达到了41万,评价每篇阅读数为68985。
表2微故宫4月发布的文章
三、微博传播力指数
微博传播指数(BCI)通过微博的活跃度和传播度来反映账号的传播能力和传播效果。从权重来看,活跃度占20%,传播度占80%。其中,活跃度的衡量指标有发博数和原创微博数;传播度的衡量指标则包括:转发数、评论数、原创微博转发数、原创微博评论数和点赞数。
从2020年4月5A景区官方微博传播力来看,排在TOP10的是:故宫博物院、云台山、横店影视城、三亚蜈支洲岛旅游区、西双版纳热带植物园、芜湖方特、乌镇旅游、中国黄山、武汉木兰草原风景区、崂山风景区官方微博。
图4 5A景区微博传播力指数TOP10
从排名TOP10的5A景区官方微博看,故宫博物院的原创微博虽然只有13篇,但在原创转发、原创评论、总点赞数等指标上都遥遥领先;从原创微博数量看,最多的是芜湖方特,238篇,其次是云台山的136篇,乌镇旅游居第三位,为97篇;从总点赞数看,故宫博物院超过11万,第二名中国黄山超过5万,第三名横店影视城在3万以上。
四、网络媒体传播力指数
5A景区网络媒体传播力指数采用的是中国社会科学院中国舆情调查实验室网络新媒体传播力指数的相关评价体系。主要指标包括网站、网络新闻、APP等(不含两微)发布文章数量、转载量、阅读量、评论、点赞、分享总量等。其中,传播指数权重为60%,互动指数权重为40%。传播指数的衡量指标包括月度发布文章数量、转载量、阅读总数和篇均阅读数;互动指数的衡量指标则由评论数、点赞数和分享数量构成。
从2020年4月各5A景区网络媒体传播力的表现看,排在TOP10的是:故宫博物院、黄山、黄鹤楼景区、颐和园、云台山景区、青城山都江堰、华山风景名胜区、广州白云山风景名胜区、横店影视城、武功山。
图5 5A景区网络媒体传播力指数TOP10
文旅新媒体传播力指数研究课题组成员构成:
孙若风 全国旅游标准化技术委员会主任委员、文化和旅游部科技教育司原司长
刘志明 中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家
班若川 中国旅游报社策划总监
宗利军 清博大数据文旅事业部总经理
王博 北京字节跳动内容与合作运营总监
郭晓波 问卷网(北京)CEO,城市文旅大数据中心主任