8月18日，有网友发布视频称，烟台长岛九丈崖景区一工作人员持刀追赶游客。幸而有人从身后将检票人员拦腰紧紧抱住，才避免了局面升级。
8月20日晚，“长岛景区”官微发布情况说明证实此事，表示因游客言语挑衅致冲突升级，无人受伤，涉事工作人员已被开除。
通报内容如下：
8月17日下午13点30分，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突。后被工作人员劝解分开。
当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动，从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下，双方未发生肢体冲突，无人受伤。
经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。我公司已依照规定对工作人员王某予以开除。
对于此次事件的发生，我们向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，我们将认真整改，全面提升服务质量和管理水平，确保类似事件不再发生。
此前据媒体报道，记者从烟台长岛旅游集团有限公司获悉，8月17日，游客与检票人员因检票原因发生言语冲突。
当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对检票人员进行言语挑衅。该检票人员从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下。双方未发生肢体冲突，事件未造成人员受伤。
经公安机关调查处置 ，当事人双方达成谅解。公司已依照规定对涉事工作人员予以开除。
（来源：综合东岳客、中国新闻网）
