近日,山东省文化和旅游厅公示第一批省级文明旅游示范单位评定结果,认定24家单位达到省级文明旅游示范单位标准,威海刘公岛景区成功上榜,并成为威海市唯一入选景区。
刘公岛景区一直以来坚持以人为本、服务优先的理念,积极践行社会主义核心价值观,通过开展文明旅游宣传教育主题实践和志愿服务活动,不断提升游客文明素养和景区文明旅游氛围。
在刘公岛景区,随处可见文明旅游提示牌及宣传画,人流量密集部位增设了温馨提示牌等贴心设施,提升了文明形象。如今,文明旅游成了刘公岛景区的新风尚,游客自觉遵守公共秩序,呈现出文明和谐新景象。
刘公岛景区不断加强服务管理,提升全体员工的综合服务素质,景区工作人员始终以踏实认真的态度奔跑在服务一线,以饱满的热情为游客提供最好的服务。巾帼文明岗、志愿服务站等服务功能和设施不断完善,工作人员用温馨热情、高效规范的服务展示了刘公岛人的良好形象。
景区工作人员在各自的岗位上恪尽职守、认真负责、无私奉献,他们用最美的微笑迎接八方来客。扶游客上下船、引导游客过安检、为特殊游客开启绿色通道,充分发挥人文关怀,用人性化服务,让游客体会刘公岛的温暖。
刘公岛景区将不断巩固和深化文明旅游创建成果,结合文明旅游工作新形势、新要求,提升景区服务水平,提高窗口服务形象。继续将文明旅游相关工作作为常态工作常抓不懈,高标准、严要求,推动文明创建工作向更高水平迈进。