首页 > 科技 > 正文

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

来源: 文化视界 2024-07-20 08:10:07
听新闻

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

不少网友表示“感谢微软 提前放假”……

7月19日,话题“微软蓝屏”冲上热搜第一,大量网友晒图显示,公司电脑出现蓝屏,提示电脑遇到问题,需要重新启动。

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

不少网友表示,感谢微软强送来的假期……还有网友发文表示感谢微软,下午要交的报告延期到了下周。

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

但也有网友表示,自己的PPT还没保存呢!还有人遗憾这事儿没轮到自己公司的电脑。

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

据媒体报道,当地时间7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。

事态的影响也在扩大。多家银行、航空公司均报告技术问题,全球多家航空公司因此被迫取消航班。

据悉,西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取,澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。

全球已有多家航空公司和机场因技术问题面临运营延迟,包括美国航空、达美航空、美联航、边疆航空、土耳其航空、印度靛蓝航空,以及印度孟买、德国柏林和澳大利亚悉尼等地的机场。

微软全球蓝屏登上热搜,微软回应:杀毒平台 CrowdStrike 出现问题

布拉格机场称,受大量航空公司使用的全球值机系统中断的影响一些航班延误。美国联合航空公司则表示,第三方软件故障正在影响全球计算机系统包括本公司,所有飞机已经停飞。

香港机场则表示,由于微软系统出现大面积故障,香港国际机场的自助登机设施受到影响,航空公司须改用人工办理登机手续。但目前航班运作暂未受影响,已启动紧急应变机制,建议旅客在航班出发前三小时抵达机场,办理登机手续。

此外,运营伦敦证券交易所的伦敦证交所集团表示,其“遇到了全球性的技术问题”,导致新闻无法发布。南非Capitec银行和新西兰多家银行也受到影响。

有不少网络工程师表示,推测是全球范围内杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题,导致全球多个地区的 Windows用户出现蓝屏死机(BSOD)现象。

有行业人士表示,CrowdStrike 是安全控制软件,多数部署在企业环境中。个人家庭的电脑此次大概率不会出问题。

据媒体报道,7月19日,网络安全软件公司Crowdstrike在其支持平台发布消息称,公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告,公司工程部已确定该问题与“内容部署(content deployment)”有关,目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境,导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录,找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除,即可正常启动电脑。

值得注意的是,这并非微软云服务首次遭遇大规模中断。一月份,微软云就曾在全球范围内发生故障,影响了从Outlook到Teams等多个关键服务。当时,微软将此归咎于网络变化。

(来源:北京商报)

[ 责任编辑:何述鹏 ]

相关阅读