“中国黄金”加盟店倒闭关门，消费者大额托管黄金随之不翼而飞，部分消费者维权无门。涉事门店“黄金托管”业务是否合法？“中国黄金”总部该为加盟店行为负责吗？3月28日，针对此事件，记者联系到了山东博睿律师事务所的陈瑞福律师，陈律师表示，该涉事金店行为的实质是打着“黄金寄存保管”的幌子，行非法集资之实，金店负责人涉嫌构成非法集资方面的犯罪行为；同时，中国黄金也应对消费者承担相当比例的赔偿。
金饰门店“黄金托管”业务合法吗？
据了解，“中国黄金”涉事门店经营的“黄金托管”业务，消费者由此可享受一些优惠和利息。多位消费者发布的订购合同显示，该业务名叫“中国黄金投资金条无忧预订”，属于黄金托管业务，大家存储的黄金克数较大，门店承诺每400克黄金一年返现10克的寄存利息。
那么，黄金饰品零售门店经营“黄金托管”业务合法吗？公开资料显示，黄金资产管理业务是银行、信托、证券、基金、期货、保险资产管理机构、金融资产投资公司等金融机构接受投资者委托，将受托的投资者财产投资于实物黄金或黄金产品的金融服务。
早在2018年，《中国人民银行办公厅关于黄金资产管理业务有关事项的通知》（银办发〔2018〕215号）中明确规定，黄金资产管理产品仅限金融机构发起设立，其他机构要代理销售其发行的黄金资产管理产品，必须要符合金融监管部门的管理规定。同时，对黄金资产管理产品投资的实物黄金要进行登记托管，登记托管服务仅限金融机构和上海黄金交易所等经国务院、金融监管部门批准的黄金交易场所提供。
“消费者把黄金寄存在金店，金店每年按比例返息给消费者，你一听这种方式就会明白，这不是一种寄存保管关系，而是类似于储户向银行存款的存储关系。”陈瑞福律师表示，如果消费者将自己的金条真的放在金店寄存保管的话，不应是金店支付费用，而是消费者支付保管费。
因此，在这个案件中，金店不但不收取保管费，反而要向消费者支付利息，“这只能说明，金店拿着这些黄金去进行新的融资而不是保管黄金，所以本案的实质是打着黄金寄存保管的幌子，行非法集资之实。”陈瑞福律师表示。
陈瑞福律师表示，涉事门店的负责人及实际控制人已涉嫌构成非法集资方面的犯罪，轻则三年有期徒刑，重则无期徒刑。
“中国黄金”无需为加盟店担责吗？
《商业特许经营管理条例》第十四条规定，特许人应当向被特许人提供特许经营操作手册，并按照约定的内容和方式为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务。因此，中国黄金作为特许人，对加盟商负有指导、监督等职责。
中国黄金招股书中关于加盟商管理的内容
此前，中国黄金在招股书中表示，已针对加盟业务建立了较为完善的管理体系和内控制度，对加盟店的资质评估、经营标准、管理、销售等多方面进行了标准化管理，并成立专门部门对加盟店的日常经营进行监督。
该涉事门店违规经营长达十多年里，中国黄金并没有及时发现，予以监督改正，可以说，在该事件中，“中国黄金”难辞其咎。
“涉案金店是中国黄金的一家加盟店，该店所有权虽不属于中国黄金，但却经合法授权打着中国黄金的旗号，利用中国黄金的商标和品牌从事业务。”陈瑞福律师表示，因为有中国黄金巨大信誉的加持，消费者在不知情的情况下才敢将黄金寄存到该店，因此，本案发生的直接原因虽说是不法分子的犯罪行为，但中国黄金的管理失范和消费者损失之间存在一定程度的因果关系，因此，中国黄金应对消费者损失承担与其过错相当的一定比例的赔偿责任。
中国黄金2022年年报
此外，据中国黄金2022年年报显示，中国黄金另一大利润来源为品牌使用费和管理服务费，这一部分费用主要是公司向加盟商提供有关产品、经营等方面的培训及指导服务而收取的费用。两项费用收入分别约为0.78亿元和0.94亿元，并且毛利率为100%，二者合计毛利润超过1.72亿元。
对于中国黄金而言，品牌、服务费所带来的收入几乎是零成本的，也正因此，中国黄金才会持续大力发展经销加盟模式，以至目前加盟店总数达到了3537家。
“据报道显示，中国黄金旗下的加盟店占其全部金店数量高达97%，中国黄金向这些加盟店收取一定费用，应对其管理混乱的失职行为付出代价。”陈瑞福律师表示。
（来源：海报新闻）
