中银车险 一路随行
中银保险优质客户在投保增值服务附加条款后
可享受我司增值服务
今天为大家演示微信预约增值服务流程
No.1
关注“中银保险”微信公众号，在“车险专区”中点击“增值服务”。
No.2
进入身份验证，输入手机号码并获取短信验证码，即可登录。
No.3
首次登陆需添加车辆信息，输入车牌号码，车架号，发动机号，建议您点击OCR上传行驶证照片识别信息，详细阅读客户信息授权后，点击同意完成首次登陆。
No.4
进入服务列表，查询您保单项下所包含的服务权益。
No.5
如果您需要故障拖车服务，请点击“拖车”，详细阅读“客户告知函”点击同意并下一步，进入服务页面。选择拖车地址和目的地，系统将显示救援车辆信息和费用，点击“立即下单”即可享用服务。
No.6
如果您需要上线验车服务，请点击“上线检（接送车）”，详细阅读“客户告知函”点击同意并下一步。选择接车地址，并确认车辆和联系人信息后点击下单，即可享受服务。
No.7
如果您需要预约代驾，点击“代为驾驶服务”，详细阅读“客户告知函”点击同意并下一步，代驾页面选择起点和终点地址后，会显示预估距离，预估时间和预估费用，完成后点击“呼叫代驾”，系统将显示代驾人员及其所处位置，请您耐心等待代驾人员到来。
No.8
怎样取消订单内容？重新进入所选服务项目，点击左上角“主页”按钮，进入导航栏页面，选择“个人”，点击“我的订单”，就可以看到历史订单信息，进入需取消订单，选择取消原因提交即可。您也可以在此处查询到您的历史订单情况。
*客户所享有的增值服务权益以保单约定为准
中银保险山东分公司
地址：济南市历下区经十路双金大厦
联系电话：0531-58282188
