为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，不断提升消费者金融素养和风险防范能力，6月份以来，山东工行统筹部署开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动。
山东工行认真贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，积极践行消保为民服务宗旨，持续打造具有工行特色的消保宣教品牌，依托100多家消保宣传站、200多家农村普惠服务点，800多家工行网点，详细制定整体活动方案，加强对辖内机构活动开展的组织和指导，通过消保宣教进农村、进养老机构、进学校、进企业开展宣传教育活动。
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聚焦重点群体
内外联动提升金融获得感
工行烟台分行积极参加“山东省烟台市第二十届社会科学普及周开幕式”活动，在现场为广大群众普及金融知识，该行员工为客户进行一对一的专业金融知识宣讲，在现场引起热烈反响，获得了在场群众的一致好评。
工行威海分行邀请老年人、学生群体走进该行网点，开展防诈骗、防非法集资金融知识宣教微沙龙，帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力。
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提升金融素养
广泛深入提示非法金融活动风险
工行济宁分行积极开展“守住钱袋子护好幸福家”防范非法集资宣传教育活动，该行员工通过多种方式，积极宣传金融知识以及防诈骗防非法集资的相关注意事项，一对一向客户讲解电信诈骗、反洗钱等相关知识，并向客户发放宣传折页等宣传资料，普及金融基础知识，提高投资理财技能，增强市民风险防范意识。
工行德州分行开展了以“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”为主题的消保宣教活动，活动期间该行员工通过现场宣讲、发放宣传折页等形式对现场的老年人、新市民等群众进行消费者权益保护管理办法、警惕不法中介风险提示、防范电信网络诈骗等知识的普及，进一步提升群众的风险防范意识，引导金融消费者树立正确的网络安全观。
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服务乡村振兴
全方位强化薄弱地区教育宣传力度
工行临沂分行积极开展“普及金融知识守住钱袋子”“金融知识宣传百行进千村”活动。辖内宣教骨干走进乡村、社区、助农点开展消保宣教活动，切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升农村居民风险防范意识，帮助老年客户有效防范新的诈骗手法，牢牢守住自己的“钱袋子”，对前来咨询高息理财产品和信用贷款产品的群众，该行员工向其耐心解释非法集资、套路贷的主要特征以及危害，劝导提高警惕、理性投资、审慎借贷。
工行聊城分行走进当地村庄、社区开展宣教活动，以生动的案例分析、场景介绍等形式对非法集资、电信网络诈骗、违规转贷等金融诈骗活动进行讲解，同时以浅显易懂的语言向客户普及投资理财知识，讲解理财、基金、保险等不同产品的风险收益，引导客户根据自身实际选择合适的产品。活动取得良好效果，切实提升了广大客户的风险识别和处置能力，进一步展现了良好的品牌形象。
