近日，有网友在济宁市网络问政平台上投诉举报恒丰银行信用卡逾期软暴力催收的问题，网友表示由于受到一些影响导致还款能力下降，造成恒丰银行信用卡逾期的情况，5月中上旬接到了恒丰银行的催收电话，当时在工作就把电话挂断了，之后该电话又继续打来，接通之后告诉对方正在上班，但是对方却一直问为什么挂电话，还要给老板和同事打电话。多次与银行沟通希望能协商一个双方都能接受的方案，但是银行以系统审核未过为由拒绝协商。
对于网友反映的问题，济宁银保监分局回复如下：
您好，您反映的问题已收悉，我分局工作人员已于2023年6月5日通过0537-2653523与您取得联系，并针对您所反映问题要求恒丰银行济宁分行与您联系处理，谢谢您对我分局工作的支持。
（来源：搜狐号@济宁名城综合济宁市网络问政平台）
