为深入践行“以人民为中心”的发展理念，依法保护消费者权益，山东工行“围绕四大客群、突出四大主题、打造消保宣教进百站活动品牌”，持续深化金融知识普及和消费者权益保护宣传教育工作。3月17日，山东工行举办以“知权利明责任识风险”“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的3·15金融消费者权益宣教活动。
活动以提高老年群体金融素养和风险防范能力为目标，围绕金融消费者八大权益，通过喜闻乐见的情景剧、诗朗诵、歌曲等寓教于乐的形式开展。活动现场播放了视频《保护您的权益我们用心尽力》、工银爱相伴适老化服务宣传视频、二十四节气养生防诈动漫视频，向观众讲解电信网络诈骗的识别和防范等知识，引导观众提升风险防范意识和能力，自觉远离非法金融活动。由工行员工自编自演的情景剧《智斗》、现场有奖问答互动等多次得到现场嘉宾的热烈掌声，由工行员工演唱的消保宣教之歌《守护》将活动氛围推向了高潮。此外，济南市老干部中心的老干部们还为现场观众带来歌曲《各族人民心向党》、诗朗诵《鹧鸪天防骗吟》等表演，让身边人讲身边事，让身边事教育身边人，畅通消保教育宣传“最后一公里”。
本次活动得到了山东省银行业协会、山东省金融消费权益保护协会、济南市银行保险业协会、济南市老干部活动中心的大力支持。山东省银行保险业协会副秘书长李佃福，山东省金融消费权益保护协会栾怡，济南市银行保险业协会秘书长郑浩，济南市老干部活动中心副主任王万军，山东工行营销专家国建苏等出席活动。
