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疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

来源: 文化视界 2020-05-22 14:53:02
  疫情让一切加速线上化,而线上化将使“线上人格”愈加丰满立体,形成极强差异化属性,进而加速线上活动收益,从正态分布走向幂律分布。

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

  我冷眼向过去稍稍回顾,只见它曲折灌溉的悲喜,都消失在一片亘古的荒漠,这才知道我的全部努力,不过完成了普通的生活。

  ——穆旦

  文/暴马丁香

  幂律分布世界,旱的旱死,涝的涝死

  疫情到来,让“普通的生活”里都充斥着不确定性。

  近期,B站UP主“所长林超”在其作品《疫情后的新世界》中判断:

  疫情让一切加速线上化,而线上化将使“线上人格”愈加丰满立体,形成极强差异化属性,进而加速线上活动收益,从正态分布走向幂律分布。

  以收益为例,如果一个社会是正态分布社会,即收入分布较均匀,收入最高与最低的人数都不会太多,中等收入阶层占大多数。

  但在一个收入呈幂律分布的社会里,极少数的“胜者”会赚走大部分的钱,也就是我们常听到的“二八法则”,20%的人赚走了80%的钱。

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

  线上化,让行业“旱的旱死,涝的涝死”的程度加剧。

  少数先发者形成的个人IP、品牌效应、营销矩阵、产品优势等,通过互联网的力量,可以攫取总量中绝大部分的流量、关注和财富。

  例如,以往在线下专柜卖货,一个最顶尖的销售员与最差销售员之间的业绩可能就相差5倍,但如今,头部带货网红李佳琦、薇娅两人的带货总额却可能是普通销售员的1万倍。

  知名物理学家艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西曾分析过,网络的生长从来不是随机发生的,而是“优先连接”。

  譬如,一个人在社交网络中的朋友越多,他的朋友数量增长就越快;一个短视频被点击得越多,它就越可能被推荐,被越多人看到。

  “凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”《新约·马太福音》里这段话,成为一切线上化之后的残酷注脚。

  消费“去过度化”,花钱不再大手大脚

  4月份,国家统计局数据显示,第一季度的国内生产总值同比下降6.8%,为28年来的首次负增长。这意味着大多数人的收入已经受影响。

  在残酷的收入幂律分布面前,大部分人的消费习惯和心理将产生变化。

  “10块钱以上的活动别叫我”,以前是笑话,现在可能很认真了。

  麦肯锡近期一项调查显示,20%至30%的中国受访者表示将保持谨慎,要么略减,要么大幅缩减消费。(数据引自环球网:《外媒:中国消费者开始为生活做减法》)

  疫情的到来,让更多人开始反思什么消费是“刚需”,什么又是因为“Oh,my god”的欢呼才冲动买下。

  消费习惯和心理进一步敢于“去过度化”和走向“极简化”

  意大利奢侈品协会联合伯恩斯坦与波士顿咨询公司合作完成的研究报告显示,受疫情影响,全球奢侈品销售总额最高将损失300亿—400亿欧元,行业总利润将下滑15%,其中中国市场是销售“重灾区”。

  据国家统计局数据,今年1—2月,社会消费品零售总额同比下降20.5%,其中受冲击最大的是金银珠宝类。

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

数据来源:中华人民共和国国家统计局

  除了奢侈品、珠宝类消费减少外,“断舍离”“去冗余”的消费理念开始巩固。

  根据闲置物品交易平台闲鱼发布数据,3月,闲鱼日均成交笔数及金额均创历史新高,新发卖家数同比增加了38.8%,新发商品数同比增长四成(数据引自证券时报网:《闲鱼:3月日均成交笔数及金额均创历史新高》)。

  消费者花钱将更加“三思而后行”,炫耀型消费、冲动型消费、丰富型消费,将被重新反思。

  “损失厌恶”情绪,报复性存钱来了

  疫情让原本习以为常的环境一夜之间发生了变化。每一个经济个体,愈加意识到“我并没有那么强”。

  收入降低、裁员风险、投资环境艰险……太多的不确定性,对未知的恐惧将持续袭来。

  与其冒险,不如“认怂”求稳。冒险精神将被抑制,取而代之的可能是“损失厌恶”的情绪。

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

  损失100元的痛苦远远大于得到150元的快乐,为了不承受失去100元的痛苦,可以宁愿不要那150元的快乐。

  在央行4月28日发布《2020年第一季度城镇储户问卷调查报告》中,53%居民倾向于“更多储蓄”,且一季度住户存款增加6.47万亿元,同比多增4012亿元。

  可以预见的是,疫情时代,人们会更加追求稳妥的就业、投资,更青睐购买保险,性价比更高的消费,甚至报复性存钱……

  人们开始逃脱“拼命工作—拼命消费”的循环,报复性消费尚未到来,报复性存钱已至。

  内心波澜不惊,一切只为现金……

  个人与家庭韧性,对抗周期、风险和不确定性

  “消费者会重新思考健康、家庭与财富的关系,这样的思考对某些行业其实是机会。”

  在近期工银安盛的“御见美好,焕然鑫生”主题直播中,吴晓波老师认为,保险或将成为为数不多的、“转危为机”的行业,在疫情后迎来发展红利期。

  吴老师认为,配置保险是一个家庭可持续发展的重要安排,但中国家庭的保险意识、知识却一直贫乏薄弱。

  疫情将让更多个体、家庭开始重视起保险这一“基石性”财富安排。

  “2020年考验每一个国家、企业、家庭和个人的承受力与修复力。把风险交给保险,把机会留给自己。”

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

  疫情下,面对种种变化,人们困惑于无处安放的人生,其实,这正是因为缺乏长期和稳定的积累。

  减少欲望,减少需求,希望构造足够保护自己的壁垒,足够宽的护城河,对抗世界变化给自身带来的影响。

  保险的基本功能是实现风险平移和价值补偿,除了人身风险上的保障,合理、长期的保险规划,还能够满足个体“全生命周期”的财富管理需求。

疫情之下,人们消费心理上的“敢”与“不敢”

  无论是简单的财富稳健增值,还是满足养老、医疗、教育等各年龄层次的不同需求,年金保险都是“良方”。

  譬如,工银安盛人寿“鑫”系列年金保险产品,选择它对个人与家庭进行长远考虑,并不需要太高的资金门槛。

  “鑫”系列年金保险产品是中国工商银行控股的工银安盛人寿推出的旗舰型年金产品,兼顾安全性、长期性与流动性。

  “鑫”系列年金保险:可提供具有多元的家庭储备金配置方案,专注长期规划需求,自第五个保单周年日起,年金终身给付,年年领取,充分发挥长期年金险的养老补充、教育储备、长期积累作用。

  长期积累,一金多用,财富增值……“鑫”系列年金保险无疑能满足当下“稳字为先”的新形势资产配置需求,让人在瞬息万变中处乱不惊,攻守兼备。

  据悉,工银安盛人寿由中国工商银行、法国安盛集团和中国五矿集团三家实力雄厚的中外股东合资组建。在2019年度亚洲金融竞争力评选榜单中,工银安盛人寿保险有限公司获“2019年度卓越管理保险公司”奖,实力可见一斑。

  在不确定的世界中,寻找到确定的未来。保险或将成为每一个个体,对这混沌变局的一次坚定捍卫和一次有力反击。

  不妨为自己和家庭买一份保险吧,就像诗人穆旦所说,所有努力只为“完成普通的生活”。(暴马丁香 )

[ 责任编辑:张晓宇 ]

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