青岛银行本着持续培育高素质零售分管行长队伍的前进路线，基石培训于2022年8月9日起至9月2日特别量身定制符合现行零售发展需求的系列课程——“网点经营再升级研修班”四个班级，在全体学员的努力学习、热情参与下圆满完成。
本次培训依学员不同分成ABCD四个班级，A班网点经营实地辅导特训营，针对所有异地支行零售分管行长进行晨夕会、一日三巡现场督导，另从盘资源、盘客户、盘团队三方面着手做好业务策略规划、目标完成设定、过程管理追踪，提升各级岗位人员能力，优化网点经营报告。
BC班则针对同城近两年才上任的支行零售分管行长、社区支行行长，通过网点经营管理、目标执行力管理、客户精细化管理和产能过程管理、数据分析等实战研讨，提供学员对网点经营的全面详尽解读及正确管理方法。
D班针对分行、中心支行近一年刚上任的零售行长、零售部总经理及中台骨干们，围绕典型的网点经营开展分析研讨互动，探讨存量客群经营问题，强化过程管理与绩效管理，结合零售智能营销系统“客户多宫格分布”矩阵，将客户分级并针对不同类别的客户采取相应的经营方针，制定“一行一策”发展策略，提高客户往来产品数及规模，做好对管辖支行的帮扶角色。
培训结束不是真正的结束，而是新的开始。面对数字化时化的来临，唯有树立了正确的网点经营理念，提升了“数据逻辑”思维能力，面对各种经营问题才能找出方案有效提升。当过程得到控制，结果是必然的；当细节得到控制，过程就是结果。在基石长期、高效的培训过程中，助力我行零售业务打出亮点，赢得口碑，提升市场占有率，稳定健康持续的发展。
