自青岛市委部署开展“作风能力提升年”活动以来，青岛银行积极响应，认真制定整体活动方案，充分聚焦锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力，号召该行干部员工切实转作风、强能力、抓落实、促发展，自4月起，青岛银行结合自身“本周我巡视”“今天我发现”“每月我走访”特色活动，全面启动“作风能力提升年”大调研活动。
近日，市委“作风能力提升年”活动第十巡回督导组组长赵子义、副组长孙菱一行4人，与青岛银行一行5人共同参与了胶州调研行。调研组走入基层，向分支机构“问计”；走进企业，向服务企业“问需”；走近群众，听真实民意“问情”，将“作风能力提升年”活动引向深入。
问计于下，作风提升重实效
“持续提升普惠金融服务水平”是青岛银行2022年的重心工作，也是青岛银行《“作风能力提升年”活动实施方案》的重要一环。调研期间，青岛银行调研组认真听取了一线对于普惠金融、惠农业务的意见、建议。
今年以来，青岛银行持续强化小微企业金融服务，促进小微企业融资增量、扩面、降价。据介绍，截至2022年一季度末，青岛银行普惠型小微企业贷款余额超230亿元，较年初增加12余亿元，增速5.82％，高于青岛银行各项贷款增速。
青岛银行表示，下一步，青岛银行将根据监管部门的有关工作要求，进一步提高该行小微企业金融服务质效，在实现普惠型小微企业贷款“两增”目标基础上，切实提升普惠型小微企业贷款占比；加快普惠金融业务数字化转型，实现普惠融资线上化，提升融资便捷性和可获得性；并不断创新丰富普惠融资产品体系，实现普惠客群增量扩面。
问需于企，增强金融普惠性
为了解小微企业的金融需求，调研期间，调研组成员走访了青岛福晓电力设备有限公司。该公司成立于2008年，主要从事电厂的本体钢结构、烟道、风道、汽轮机辅机以及锅炉辅机设备的生产。前期，青岛银行在走访时了解到企业有融资需求，已为企业办理了授信950万元，以备企业经营周转使用。正是由于这笔资金为企业扩大生产提供了保障。
青岛银行相关负责人向企业详细介绍了该行的普惠金融政策和产品。近年来，经济形势下行，小微企业受到的冲击和影响首当其冲。作为当地法人银行，青岛银行坚持把疫情防控工作作为深入推进“作风能力提升年”活动的首场硬仗，不断锤炼作风能力、展现使命担当。对于此类企业，青岛银行设立绿色通道、加大减费让利力度、为小微企业尤其是参与疫情防控的小微企业高效办理授信业务。
此外，青岛银行加强业务创新，加强普惠小微企业信用贷款发放力度，推出了“科企贷”“政采贷”“发票贷”等特色产品，加强对中小微企业纯信用贷款的发放力度。青岛银行相关负责人表示，后续也将持续开展产品创新，丰富服务手段，增加普惠金融的覆盖面、可得性与满意度。
问情于民，解决民众急难愁盼
当前，乡村振兴大旗高高擎起，“三农”焕发新的生机。站在新时代、新起点，青岛银行坚持以农村金融服务更深入、农户金融服务更扎实、金融产品体系更丰富、金融服务模式更便捷为目标，深度融入乡村振兴战略，结合“作风能力提升年”活动，青岛银行深耕山东的惠农金融战略已略具雏形。
在青岛银行的惠农金融战略中，普惠金融服务站是其中的重要窗口。2019年以来，青岛银行深入乡村，全面开展农村普惠金融站点建设，开设“村口银行”，为村民足不出户提供现金汇款、转账汇款、余额查询、生活缴费、小额信贷等便民金融服务，全面打通农村金融服务“最后一公里”。截至2021年末，青岛银行已在全省签约助农服务站2700多家。而伴随着普惠金融服务站建设发展的是，青岛银行不断延伸的金融服务触角和持续扩大的金融服务覆盖面，是对普惠金融的实践与思考。
调研期间，青岛银行走进了胶州西计斤庵村普惠金融服务点，面对面倾听民众的心声，切实解决村民的急难愁盼。
针对村民提出的丰富金融服务问题，青岛银行相关负责人表示将进一步推广“乡村振兴贷”业务，该业务无抵押无担保，通过站长推荐方式为有资金需求村民办理乡村振兴贷。青岛银行将后续加强业务推广，为更多的村民创业提供资金活水。
下一步，青岛银行将继续严格落实有关要求，持续加强作风能力建设，团结协作，真抓实干，勇于担当，提速提效，紧紧围绕全市第十三次党代会提出的“一个总体目标、两个城市愿景、三个新突破、四个发展导向、六个城市定位、十项重点工作”的目标定位和思路举措，为青岛加快迈向“活力海洋之都、精彩宜人之城”，建设新时代社会主义现代化国际大都市强化服务保障、凝聚金融力量。
