3月底以来，无锡市主城区按下了“慢行键”。恒丰银行无锡分行坚决贯彻落实总行党委关于疫情防控的工作部署，按照上级行南京分行制定的应急预案确定“最小核心团队”，融资支持、审批流程、线上渠道等各种金融服务保障体系高效运转，全力支持企业纾困稳产。在这群奋力跑出“加速度”的恒丰人身上，在这些闪着柔光的小小故事里，可以窥见温暖坚韧的力量汩汩而来，汇入战疫必胜的磅礴洪流。
“您放心，
办理流程绝对不会耽搁”
3月30日深夜11点，恒丰银行无锡分行办公楼仍然灯火通明，为了保证季末有集中收付款需要的企业能有充足的流动资金，驻行的工作人员正在争分夺秒准备放款资料。
易联电子科技有限公司是一家生产大型工业水泵、医疗设备配套电缆的小微企业，为满足日益扩大的生产需求，易联电子在联东U谷金坛科技产业园购置了一套厂房，向无锡分行申请了796万元的“厂房按揭贷”，并与开发商协定3月底完成购置款项支付。不料3月30日下午，无锡突发本土疫情。企业负责人耿泽慧不禁忧心忡忡：生产线“搬家计划”可能受阻，如果无法获得资金周转，甚至可能要向已经签订好协议的厂房开发商支付一笔违约金。
“您放心，办理流程绝对不会耽搁！”无锡分行客户经理蒲丽萍在电话一头郑重承诺。
时间不等人，无锡分行疫情防控应急小组通过网络、电话第一时间摸清了疫情发展态势，迅速向上级行报告。分行领导班子连夜部署疫情期间业务连续性工作，在做好充分防护措施的前提下，首批驻行团队深夜返岗待命，入驻办公大楼：加急整理放款资料、做好业务审核……前中后台无间配合，深夜12点，放款手续全部准备完毕。第二天早上8点半，信贷系统一经开通，驻行队员迅速完成了放款操作，796万元“厂房按揭贷”按时到账。
“本来已经不抱希望了，多亏了恒丰银行的专业团队快速行动保证了放款，我们的新厂房项目顺利推进，期待疫情后能早日搬家！”企业负责人耿泽慧激动地说。
“无论多大困难，
我们都要完成付款任务”
江苏法尔胜股份有限公司是一家主营金属丝绳及其制品制造、销售的上市公司，作为国家重点高新技术企业，拥有40多项产品专利，是国内金属线材制品生产及配套钢丝绳的专业制造厂商。疫情之下，各大企业均受到不同程度波及，对资金回笼速度有了更迫切的需求。法尔胜的供应商也调整为“先打货款、再发原材料”的收款方式。受疫情影响，原材料运输时间比往常要延长50%，因此供应商要求3月底货款必须到位，才能保证原材料按时发出。
3月31日紧急发布的疫情防控通告，让已经准备好放款资料的客户经理耿晓锋无法按计划前往无锡分行完成放款。
“无论多大困难，我们都要想尽办法完成付款任务，兑现对客户的服务承诺！”耿晓锋迅速将情况与分行驻行团队沟通。
因疫情防控，市区公共交通停运，为减少疫情传播风险，第二批驻行员工缪吉菁、刘磊骑着近1小时的单车奔到单位，启动疫情特殊时期“无接触”放款流程，远程视频与客户经理核实企业信息，原本需现场审核的放款资料调整为线上审核，待疫情缓解后补送纸质资料。在前中后台远程配合下，当天3000万元贷款如期投放，企业生产所需的原材料也终于有了着落。
“线上沟通、线上办理，
也能保证您的用款需求”
在本轮疫情中，建筑行业受影响较大，供应链上部分小微企业因管控措施停工，出现了现金流紧张的情况。澳隆德科技发展有限公司是主营建筑材料生产销售的小微企业，遇到了资金难题：一边是金属原材料付款在即，一边是多笔应收账款受疫情影响未能到位。眼看着企业因此面临暂停生产，因疫情管控而居家办公的企业负责人乔秀平十分焦急。
关键时刻，无锡分行产品经理缪赟向乔秀平推荐了恒丰银行供应链金融线上产品“网络应收贷”，并通过视频和电话的耐心指导，让乔秀平在家就完成了授信申请、应收账款转让和融资申请等操作，当天100万元的贷款就到了账，原材料货款到位了，澳隆德的生产也得以顺利开展。
疫情“倒春寒”匆匆来袭，虽然城市短暂按下了“慢行键”，但恒丰人助企纾困的脚步却一直在“提速”。据统计，本轮疫情发生以来，恒丰银行无锡分行已累计为受疫情影响的44户小微企业提供了1.77亿元信贷支持。城市慢下来，金融服务保障快起来，在慢与快的交响中，温暖而坚定的战疫力量在城市中流淌。（李梦清 孙超）
