为更好履行社会责任,为广大客户提供更便捷、优质、高效的金融服务,4月13日,济南自贸区支行工作人员携带移动设备,走进企业为员工提供上门开卡服务。
经前期了解,当前疫情期间该企业员工上班时间繁忙,无法亲自到网点办理开卡等相关业务,自贸区支行工作人员了解到情况后,第一时间安排上门服务,为企业员工办理开卡等业务。在办理开卡的同时,工作人员耐心细致地为员工讲解金融知识,针对客户需求积极宣传我行七天通知存款、信用卡等产品,并留存意向客户信息。
自贸区支行工作人员热情、专业、高效的金融服务,获得了企业员工的一致好评。
“上门服务”只是齐商银行济南分行贴心专业服务的一个缩影,近年来,济南分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,思客户之所需,强化服务意识,着力为客户办实事、做好事,让高效便捷的金融服务走进社区、走进企业,精准为民生“输氧”,真正做到为客户排忧解难。