3月18日，工商银行山东省分行启动快速响应机制，审批通过2亿元防疫专项贷款，并成功发放首笔贷款7000万元，成为山东省首家投放防疫专项贷款的金融机构，展现了国有大行的责任担当。
疫情就是命令，防控就是责任，山东工行提高政治站位，强化责任担当，坚决贯彻落实工总行党委决策部署，认真落实省委省政府疫情防控要求，始终将人民的健康安全放在首位。在得知相关专项防疫资金需求后，山东工行党委高度重视，要求按照特事特办、急事急办的原则，全力支持当地政府抗疫需要。
该行一方面积极借鉴其他省外分行疫情防控金融服务经验，另一方面加强与辖内分、支行联动，快速响应，前中后台紧密配合，成立工作专班，开通绿色通道，提高推进效率，与时间赛跑，与疫情竞速，在当地实施社会面管控、降低人员流动的情况下，克服困难、突破阻碍，仅用时2天即完成了贷款的资料收集、贷款受理、审查审批和核准发放全流程工作，体现了工行的速度和温度，践行了“人民金融”本色。
惟其艰难，方显勇毅；疫情当前，使命在肩。工商银行山东省分行关键时刻将继续坚决担起国有大行社会责任，持续加大对辖内防疫设施建设、防疫物资采购等重点领域的融资支持力度，全力发挥金融支持抗疫的保障作用，为打赢疫情防控攻坚战贡献工行力量。
