今年的政府工作报告提出，要推动金融机构降低实际贷款利率、减少收费，让广大市场主体切身感受到融资便利度提升、综合融资成本实实在在下降。恒丰银行坚决贯彻落实党中央、国务院关于降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境的工作部署，严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策，精准出台系列措施，切实降低了小微企业融资成本，为小微企业解忧纾困，2021年累计降低小微企业融资成本8000余万元，小微企业贷款利率同比下降0.34%。
高度重视精准实施
小微企业主张先生在济南从事小商品批发零售生意，近日，他在恒丰银行济南分行营业部办理开立结算账户业务时，享受到该行针对小微企业和个体工商户推出的支付手续费减免优惠。“恒丰银行的减费让利政策很实惠，在开通公司结算账户、电子银行、短信通知服务时，为我全额减免服务费用，还免去我的电子银行服务年费、数字证书服务年费、USBKEY证书介质费等一系列费用，节省了近1000元，后续跨行转账手续费还有优惠，很给力！”张先生高兴地说。
张先生是众多切身感受到恒丰银行实实在在惠企暖企服务的小微企业主之一。去年以来，恒丰银行将减费让利、降低小微企业融资成本作为全行重点工作之一，统一部署、跨部门联动，明确任务书与责任状，确保责任落实到人。单列普惠金融信贷计划，匹配专用战略额度，给予新增普惠贷款50个BP的内部转移定价优惠，对涉农普惠业务给予75个BP优惠，全力降低小微企业融资成本。启动业务系统改造，实现系统自动减费，确保各项降费措施精准落实。制发《恒丰银行小微企业和个体工商户支付手续费减费让利工作明白纸》，确保网点工作人员对各项降费措施熟练掌握，不折不扣地落实降费政策。
主动扩大降费范围
恒丰银行秉持“应降尽降、应免尽免”原则，严格执行银行账户服务费、境内人民币转账汇款手续费、部分票据业务收费、银行卡刷卡手续费等降费要求，主动扩大让利范围，推出“所有对公客户免收全部单位结算账户开户手续费、管理费和年费”“小微企业和个体工商户网银异地跨行汇款手续费3折优惠”等多项优惠措施，将“境内对公本行转账汇款”“本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费”调整为长期免费，切实让利小微企业，服务实体经济。
积极开展宣传推广
▲恒丰银行走进联东U谷常州国际企业港，向园区小微企业宣讲减费让利政策
为确保降费措施切实触达到客户，恒丰银行不断丰富宣传形式，做好政策宣贯工作。除了通过门户网站、微信公众号、网点厅堂等多渠道开展公告宣传外，全行还集中开展“支付降费让利于民”宣讲活动，与各地企业园区共同举办“倾听客户诉求解难题，我为企业办实事”等系列活动，走进小微企业现场开展减费让利案例讲解、政策答疑，推动支付降费让利政策惠及更多小微企业和个体工商户，营造良好的金融助企暖企氛围。
下一步，恒丰银行将积极履行社会责任，扎实推进减费让利工作，确保政策落地见效，不断加大惠企利民力度，进一步降低小微企业融资成本，用实际行动打通金融服务“最后一公里”，为营造良好营商环境贡献恒丰力量。
