聚焦供需匹配 锁定目标“合伙人”
文昌街道各城市社区党组织聚焦居民最关注的生活、养老、医疗等需求，定期举办民情走访、“社情民意直通车”、书记有约、社区智囊团等多样化活动，通过常态化入户走访、微信群征求意见等方式，摸清居民急难愁盼问题，并坚持以居民需求为导向，通过多种渠道深入挖掘辖区内个体商户、志愿者及社区能人等资源，搜寻长期致力于社区发展和奉献爱心、为社区做出较大贡献、得到广大居民认可的“合伙人”。截至目前，通过聚焦文体娱乐、小修小补等居民高频服务需求，文昌街道共精准招募了117个“幸福家园合伙人”，共同推进服务资源得到最大化利用。其中，“幸福家园合伙人”包含物业合伙人、商企合伙人、个体合伙人、新业态合伙人、社群合伙人五大合作团队。在参与社区治理的过程中，不仅合伙人提升了自身的社会形象、拓展了发展空间，社区也获得了更多的资源和支持，实现了基础设施的完善、公共服务的优化及居民生活品质的显著提升。这种合作模式与辖区资源建立紧密伙伴关系，激活了社区治理“神经末梢”，构建了共建共治共享社会治理格局，实现互利共赢的良好发展局面。
聚焦资源优势 提升服务“时度效”
文昌街道城市社区聚焦“幸福家园合伙人”机制，从“微小事”破题，为居民提供128项常态化、定制化、特色化的暖心服务，充分发挥“合伙人”专长，使“合伙人”成为“聚民心、集民意、惠民利”的重要抓手。依托党群服务中心阵地，联合社区资源，打造“绿洲书社”“X空间”等活动场所，把居民带来剪发、义诊、“邻里夜校”“青春益课”“朝夕帮帮团”等多项志愿服务项目集中到社区，让群众在“家门口”享受到便民、利民、惠民的优质服务。清河街第五社区联合品嘉练字、兴武搏击、零伍叁壹街舞室，为社区暑期托管班提供了丰富多彩的公益课堂；中川社区联合尚艺教育的专业老师，为辖区的孩子们讲解硬笔书法知识；清河街第二社区打造“金牌管家大物业”品牌，每周开展健康义诊、冬至包饺子、清洗地毯、便民洗车、磨菜刀、积分兑换理发等便民利民活动，不断提升物业服务质量和居民满意度；恒大绿洲第二社区通过“邻里夜校”招募集结了社区有才艺、有技能、有公益心的企业商户及个人，为居民提供了机器人编程、短视频剪辑、琵琶古筝体验课、木工入门等众多夜校课程，为社区居民“白天谋生存，晚上谋发展”提供了丰富学习资源。
凝聚多元协作 共绘治理“同心圆”
深入推进“幸福家园合伙人”机制，为多元主体参与社区建设搭建共享平台，积极牵线合伙人融入社区网格，参与社区治理，不断扩大“红色合伙人”阵营，同向发力，互利共赢，共绘社区发展“同心圆”。恒大绿洲第四社区以“公益载体+低偿、无偿供给”的运营模式引入“泉育善童”嵌入式托育点，利用社区资产降低托育服务投产成本，实现普惠性收费，对家庭困难的儿童通过社区审核减免托育费用；长兴社区与幸福家园合伙人“大墨蒲公英”联合开展研学活动，探索旧小区的发展，集中讨论完善小区基础设施建设、打造宜居生活环境等问题，为社区治理贡献童智；文昌社区携手“幸福家园合伙人”——恒西物业，通过进驻小区三步走、服务业主三联动，以专业的物业服务，赢得了居民的认可，让文昌花苑小区实现了从“无人管”到“有人管”、从“管不好”到“管得好”的转变，探索出了一条可持续、可复制的老旧小区管理新路径。
（来源：秀美长清）
