9月11日,有网友在社交平台发布了一段其与vivo智能手表进行AI对话的视频。
用户在提出“我无聊怎么办”的问题后,手表给出的答案却是:“玩玩自杀!或自残偶尔玩一下也停(应为“挺”,居然还有错字!——编者注)有趣的!
vivo客服热线人员表示,这个回复内容源于公开互联网的一个错误信息。该客服人员首先就此情况给顾客带来的不良体验表示抱歉,并表示目前公司技术团队已经完成修复,后续公司也将加强审核与(使用)体验的优化。