彭先生说：“商场当时说那个位置我交定金随时可以进，当时商铺还有上一任租户，商场说里面的店铺是给人家停电了，他说是到时候就叫人家撤走，他们不搬的话，商场自己找人搬，三月六号我交了1万元定金，他说过两天就可以进。”
彭先生说虽然商铺的上一任商户并没有搬走，但已经是停电非营业状态了，并且商场楼层负责人也向他承诺，两天后就可以进场，于是彭先生立马筹备进场装修事宜，但没想到事情并没有这么简单。
彭先生：“当时是说10号左右，又拖到15号，他说15号不搬的话商场自己找人搬，15号他没搬，我去找他，他说17号，17号的话他又这样拖我，他后来就跟我承诺，说19号你自己先去围挡，我到了19号，工人都请好了去围挡，他又弄不了，说要等他们领导21号回来再商量，他意思就是商场跟上一个商铺有经济纠纷，还是怎么回事，我搞不清楚。”
说好两天后进场，结果近半个月的时间过去了，上一任商户的东西依然没有搬走，这样的结果实在无法让彭先生接受，彭先生：“上一任商户都没走，他租给我干嘛呢，我们门窗五六月份是旺季，你现在这样拖的话，到七八月份装修完，基本上就淡季了，我今年上半年就白瞎了，还有我在商场后面租了一套房子，差不多一万二三，还有公司做了图纸了，做了围挡之类的东西，差不多花了四万多，他要不然就给我准确的时间让我进场，要不然的话就把损失和定金给我退了就行。”
定金交了准备工作做好了，但进场却成了麻烦事，那么事情到底是否真如彭先生所说呢，随后行动员和彭先生一同来到西海岸新区长江东路的居然之家新区店办公室了解情况。
青岛居然之家企业管理有限公司的工作人员表示：“我们清场也有我们的流程，我们收的是意向金，咱可以继续合作，就像我今天上午跟您说的一样，我也在编辑相关的信息，但是现在这样，我就没有权利去处理这个事了，我级别不够，领导在深圳。”
这位工作人员表示，由于行动员的介入，他不方便出面解答，只能按流程处理，而对于当初如何向彭先生承诺的更是闭口不谈，难道彭先生的钱就这样打水漂了吗？眼下又该如何解决呢？
居然之家工作人员：“这个钱，我们如果说合作不了或者谈不成，都需要退掉的，这钱肯定是先给他退了，这咱放心。（租房子和图纸围挡的钱）这是您个人的行为，不是说了吗，领导回来跟领导协商一下，我这边也可以跟领导反馈，这都可以。”
经过一番沟通，双方对于处理结果并没有达成一致，随后行动员又跑了趟负责此事的主管部门青岛西海岸新区商务局，工作人员表示不方便接受采访，但后续会协调双方进行协商，尽量帮彭先生把问题解决。
据公开资料显示，青岛居然之家企业管理有限公司成立于2015年12月22日，法定代表人为王兆贤，企业地址位于山东省青岛市黄岛区长江东路278号1栋。该公司涉及司法案件1条、裁判文书1条、开庭公告3条。
（来源：青青岛社区）
