近日，济南市民袁女士向记者反映，其在某电商平台给单位采购了一批便利签。商品从三天前就显示到了济南，但是一直没有配送。因为这是春节礼品比较着急，她三天接连打了十几个电话，都没有催送成功。23日，记者联系了韵达总部方面反映了该情况，不久袁女士收到了包裹。
据袁女士介绍，节前她帮公司采购了一批便利签作为春节礼品。商家寄送快件使用的是韵达快递。1月21日产品就已经到了济南了，但是到23日，快件依然没有配送。眼看春节假期临近，给客户寄送礼品的时间也快到了，她心里越来越着急。于是，接连三天给快递站打电话，一连打了十几个电话都没有送货。
随后，袁女士联系了记者进行求助。了解情况后，记者与韵达快递集团方面进行联系，并反馈了袁女士遭遇。一个小时后，袁女士方面发来反馈表示，经过记者协调，商品已经收到了，并对记者表示感谢。
据悉，从去年开始，韵达方面就负面不断。去年年初，有不少网友反映韵达快递收不到货，还传出韵达关闭了2000家网点，此事被韵达方面辟谣。近期，韵达方面也发布了财报，韵达股份发布的公告显示，韵达快递服务业务收入为446.11亿元，同比下滑2.6%。完成业务量为188.54亿票，同比增长7.1%。
（来源：齐鲁壹点 记者任磊磊）
