近日，山东青岛胶州多名市民发布视频称，收到了胶州市民政局群发的殡仪服务部开业广告短信，对此感觉不适。
9月14日，胶州市民政局群发了一条殡仪服务部开业广告短信，短信中写道：市殡仪服务部已开业（中心医院南门西侧），旨在服务、让利于民。服务内容：平价寿服、公墓、殡仪全流程服务。群发短信最后还留了电话。不少收到短信的市民表示短信内容引人不适，让他们很反感。对此，胶州市民政局殡葬服务中心工作人员表示，发送短信的目的主要是想宣传殡葬改革和移风易俗，但工作中没有充分考虑群众心理感受，他们已经认识到错误了，正在整改中。
具体是如何整改的？9月19日，记者拨通了胶州市委宣传部的电话，一名综合科工作人员表示，想咨询此事件的结果，需联系市民政局，因为民政局是主体责任单位，并向记者提供了民政局的相关电话。随后，记者在上班期间多次拨打青岛胶州市民政局相关科室电话，但均无人接听。
相关部门应以更人性化、尊重市民隐私的方式来推广殡葬服务此次事件中，胶州市民政局用群发短信的方式告知殡葬服务相关信息，没有充分考虑到市民的感受，还占用了公共资源，极其不合理。而且，这是一条殡仪服务部开业的广告短信，带有一定的商业性质，宣传公益不应当夹带商业内容，公益的目的是助人，运用这样的宣传手法实属不妥。发布短信应取舍有度、谨慎发送，不能一“发”了之。在提供公共服务时，相关部门必须充分考虑公众的心理感受和文化背景等因素，要以更人性化、尊重市民隐私的方式来推广殡葬服务，而不是简单地通过群发短信的方式来向市民推销相关业务。
（来源：洪观新闻客户端）
