泰安市民洒先生曾在格力专卖店正价购买空调,近几年多次出现质量问题,却无法享受全国联保。格力空调售后给出的答复是空调是“串货机”,只能在店里维修,不能享受全国联保。经当地经销商扫码验证后,空调确为异地货源。记者联系该格力专卖店经理给出的答复是,异地货源从今年开始享受全国联保。由于经销商之间会相互借货,所以可能出现外地货源。最终,经过协商,专卖店给洒先生退赔了空调费用,问题得到圆满解决。
(来源:齐鲁网)