“五一”小长假期间,山东高速集团坚持学史力行,立足为民便民惠民服务,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
精心制作高速“出行攻略”
让群众放心上高速
为司乘人员发放当地旅游地图
假期来临前夕,山东高速集团发布了《假期出行指南》,内容涵盖假期安排、车流量变化、易拥堵路段和时段预测、道路及收费站管控情况等。假日期间,通过微信小程序、新浪微博、百度小程序、e高速APP等平台24小时不间断实时发布路况动态,为广大社会公众提供了路况信息一图浏览、道路救援一键拨号、收费站状态信息一键订阅的个性化定制服务体验。
坚持“办实事,先办小事”
立足实际解决司乘人员“急难愁盼”问题
为司乘人员指路
各高速公路运营管理单位立足实际,用心用力用情为群众办实事,吹响抢抓服务集结号。高速股份、齐鲁高速股份节前开展出行信息业务培训,节日期间各运管中心加强联勤联动,采取固定疏导指挥和移动巡查方式,“歇人不歇马”24小时在路上执勤;各收费站点结合实际积极开展普及交通安全风险防范知识、发放《出行明白纸》等为民、便民服务活动,为司乘人员解忧帮困。服务开发集团“五一”期间组织开展“学劳模、勇争先”主题活动,4500多名基层党员干部和职工扎根服务区一线,组织“劳模服务队”“志愿服务队”40余个,积极为过往司乘人员办实事、解难题,共服务群众1002万人次,接待各类车辆360余万辆,涌现好人好事200余件。淄博发展公司、滨州发展公司等区域子公司分别成立“党员先锋队”“志愿服务队”,设立便民服务台,提供热水、修理工具、常用药品、打气筒等物品,并为过往司乘提供出行咨询、路线指引等暖心服务。云南发展公司、烟台发展公司、泰安发展公司、临沂发展公司分别与交警、路政等多部门建立了安全保畅通联勤联动工作机制,进一步完善了节假日应急突发事件处置方案,全面排查道路安全隐患,联合开展执勤巡察等工作,为过往司乘营造了安全畅通的出行环境。泰安发展公司还在节前加班加点,完成了所管辖路段S26泰莱高速泰安收费站到青兰高速泰安东收费站连接线绿化提升工程和路面提升工程,增加了入口称台,提升了通行环境,提高了通行效率。
开展志愿服务活动
践行国企担当
为环卫工人送饮用水
为养老中心送去慰问品
为身体不适的司乘人员测量血压
轨道交通集团、路桥养护公司、济宁发展公司分别开展助困送温暖活动,各基层党支部联合驻地社区党组织,走进养老中心和贫困户家中,为他们送去米面粮油等生活物资,为老人打饭,为困难群众翻修老旧房屋,宣传党的政策理论,让他们感受到来自社会的关怀和温暖。信息集团组织党员志愿服务队进社区,向党员赠送党史学习教育书籍,向居民发放绿色出行宣传单页,传播文明绿色出行理念,号召争做“文明交通绿色出行”代言人。城乡发展集团加强党群联动,节日期间组织了为环卫工人送上饮用水,为周边居民免费测量血压,走进田间地头为村民干农活等志愿服务活动。科技投资公司组织开展“青春心向党,为民办实事”五四青年节主题活动,组织党员、积极分子和青年群众进公园捡拾垃圾,到地铁站口整理共享单车,引导市民爱护环境、文明出行,共同营造良好城市环境。